关于嘻嘻网：

• 台州首家基于web2.0的城市生活门户
  
  　　嘻嘻网(www.xixik.com)，“嘻嘻K”在台州话中是一起出去玩的意思。嘻嘻网旨在打造面向台州的（做好台州后，将拓展台州外的二级城市）吃喝玩乐生活消费专业社区，开启台州城市生活门户。网站基于web2.0技术，通过网友来参与的形式，让用户参与网站内容的建设。通过大家自由公正的点评，即用大家的口碑树立商家在消费群体中的形象，积极的引导消费。所以我们把我们的模式称之为“点评+口碑模式”。
  
  

• 嘻嘻卡！台州最时尚的打折卡！
  
  　　“嘻嘻卡”是一张集多家商家折扣于一身的消费折扣积分卡，免去消费者携带多个商家打折券、贵宾卡的烦恼。实现“一卡在手，打折台州”的轻松消费理念。
  
  　　嘻嘻卡系列：
  
  　　1、“嘻嘻星座卡”是嘻嘻卡的主打系列，以12星座为主题设计了12种卡样。嘻嘻星座卡最具有个人收藏和作为生日礼物的价值。
  
  　　2、“嘻嘻情侣卡”是嘻嘻卡的另一个系列，以情侣概念设计了2种卡样。情侣卡传达的是一种浪漫的气息，是一种爱与被爱的幸福！愿天下有情人终成眷属！
  
  　　嘻嘻卡售价：嘻嘻卡单价30元，使用期为两年。情侣卡需购买1套，即男女各1张。售价为60元。
  
  　　购买超过12张，执行团购价，按8.5折销售。购买整套星座卡（12张，末尾4位号码相同的珍藏版）按原价360元销售。嘻嘻卡咨询：0576-8835566
  
  　　也许在大家看来，嘻嘻卡是台州市面上的又一个打折卡，跟市面上其他的卡大同小异。不过要告诉大家的是：我们不是这个行业的新手，我们的团队运作城市生活门户及打折卡项目已逾4年。我们更懂城市生活门户和打折卡的运作模式和理念。
  
  　　ps:打折卡的发行是门很大的学问！诸如订份报纸就滥送卡，卖份DM就送张卡是相当愚蠢的行为。打折卡不是盈利点，但不意味着就可以免费赠送。
  
  　　2005年，web2.0风潮（什么是web2.0就不解释了，就是像嘻嘻网这样的！）使我们意识到新的机会，web2.0结合城市门户的新模式在我们脑海中逐渐清晰，我们摈弃原有陈旧的门户运作模式，开启了嘻嘻网，从一开始我们就定位我们是扛起台州web2.0的站点，我们要开启台州城市生活门户。（下载个免费源代码就号称自己是门户是相当可笑的）
  
  　　是的，我们是台州2006年新诞生的打折卡，我们不是市场的第一，所以我们倍加努力。我们勇争第二，勇争折扣商户第二，我们做不到第一，因为我们开拓台州市场之前，经过周密的市场调研分析，目前台州市场上具备特约商户资格的商家在600家左右。这些600家左右的商家是我们努力要去做的，所以我们永远做不到所谓的“千店工程”，我们要对我们的持卡用户负责，我们不能为了凑数，去缔结些有卡无卡待遇相同的商户去愚弄我们的消费者。
  
  　　嘻嘻卡不是台州市面上发行量最大的打折卡，但是嘻嘻卡一定是台州市面上最时尚的打折卡，在打折卡行业我们首创星座卡和情侣卡系列，我们已推出了12种星座卡样和2种情侣卡样共计14种。满足消费者个性化的需求和多样化选择。同时嘻嘻卡是台州唯一一张内嵌磁条和条形码的打折卡，这一技术使嘻嘻卡具备了跟超市，百货等采用磁条或者条形码的商家合作的基础，并使我们的会员在这些地方消费可以完完全全享受到会员积分，并能记录会员信息（比如我们与杭州大厦，钱门KTV等都已经实现此项合作）。嘻嘻卡特约商户的台牌（立牌）都标明持卡会员在该处消费的详细折扣情况，目的是减少消费者和商家的纠纷，使消费者明白消费，轻松打折。特约商户台牌个性化在同行中我们也是首创的，这看起来简单，但在实际操作过程中，我们觉得工作量加大了很多，可我们觉得使消费者方便了，我们受累点很值！
  
  

• 我们要做台州服务第一的打折卡！
  
  　　我们勇争的“第一”只有一个，那就是“服务第一”，我们深知作为服务性行业，服务是至关重要的。我们不认同“顾客是上帝”这种虚伪的论调（哪有问上帝收钱的？），我们坚持“顾客是朋友”，对！是“朋友”！“朋友”这个沉甸甸的份量告诉我们必须对顾客真诚。所以，您在任何时候拨打我们的客服热线（0576-8835566）总有客服热情的为你服务。我们负责地对待任何一个客户电话，我们对客户的投诉负责到底。服务是我们首先要做的实在工作，不是幌子。
  
  　　“先行赔付”是我们同行都提过的口号，我们没提过这个口号，嘻嘻卡刚发行那会儿，我们接到一个用户的投诉，她说自己持嘻嘻卡不能在耀达国际酒店享受3.9折，我们觉得这个问题很严重，我们立即安排相关人员着手处理该问题。对！是我们的责任，由于我们发展速度太快，导致耀达国际酒店方都还没来得及将嘻嘻卡打折的情况传达至前台人员。我们觉得是我们工作没到位造成的。我们与耀达国际方面进行沟通，并给该用户安排好客房，之后我们给予了该用户嘻嘻卡购卡金额10倍（300元）作为补偿。我们的理由是：对不起，给您带来麻烦了！太抱歉了！用户表示：这样的结果她很满意！
  
  　　还一次，我们的一个用户在某咖啡店消费，因为折扣的问题与商家产生纠纷，我们于深夜23：58接到客户的投诉电话。次日，我们的主管写了两份致歉信，奔赴商家和消费者处，向双方澄清相关情况，成功化解消费者跟商家的纠纷。同时为了表示对消费者的歉意，我们向消费者赠送了礼物作为补偿。
  
  　　这两个事件，从成本上计算我们是亏本的，但是我们觉得值，这就是我们奉行的经营理念是：“做台州服务最好的打折卡，做台州最讲诚信的打折卡。”这两个“最”是我们努力要去争取的，我们非常有底气地说：欢迎用户们监督。我们行动在先，现在要声明了：嘻嘻卡将严格执行“先行赔付”机制，让大家开开心心的消费，快快乐乐的打折。有一个很有意思的情况，不知道大家注意到没有？当大家在读“嘻嘻卡”这三个字的时候，请注意你的嘴巴，是不是咧嘴在微笑呢？我们一切的努力就是让用户永远微笑！
  
  　　影响台州人的消费习惯，方便台州人的生活消费，改变台州人的生活方式。相信我们能！