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u88/3158等加盟招商骗局何时休 媒体曝光不见效

news.xixik.com   2010-8-31 2:12:26 资讯来源:IT时报   字号控制:[ ]

u88、3158等网络招商加盟骗局,仍在继续

2年前,IT时报率先报道一些加盟招商网站涉嫌骗局,加盟者轻信骗子创业项目导致血本无归。1年前,央视《经济半小时》点名批评u88、3158网涉嫌加盟骗局,老实人范伟还为自己代言3158网向公众道歉。(嘻嘻网勘误:3158.cn的代言人是张铁林,u88.cn的代言人是王刚,28.com的代言人是范伟)

中国历史朝代表

然而,这些努力似乎并没有给网络连锁加盟行业带来净化效果,“两人开店赚百万”、“充值招商日赚8000”、“投资千元赚奔驰”……仍然是这样的蛊惑性字眼,让不少人心动行动。但是一些人加盟后却发现,原来的馅饼已经成为陷阱,血本无归之后只能自认倒霉。网络加盟骗局,仍在继续!

图:网络加盟连锁就是骗局

一通电话引起的旧事

“我是‘冰车冰夏’的南京经销商,你能不能帮我找到其他地方的加盟商,大家在一起商议看看如何把货款要回来”。近日,《IT时报》记者接到江苏王志豪打过来的电话。原来,很少上网的他最近才看到本报2008年7月所做的《u88陷阱重重》的报道,文章中提及了十几位来自全国各地的“冰车冰夏”汽车降温剂加盟商“组团”来沪找上海互联时空科技有限公司维权。

2008年6月,王志豪花费2万多元进了60件货物后,成为互联时空加盟商。后因“冰车冰夏”汽车降温剂在其他地方发生爆炸而要求退货,被对方断然拒绝。此后,王志豪将互联时空告上法庭,在被告缺席的情况下法院判王志豪胜诉,互联时空公司退回货款以及赔偿损失。

官司胜诉并不意味着麻烦结束,王志豪发现自己根本要不回货款,更别提赔偿了,“这家公司把名字改了,地方也搬家了,一直都找不到负责人。”去年9、10月份,王志豪找来法官和他又一次找到了这家公司,虽然发现还是那帮人,但就是找不到负责人,连法官都没辙。“当时他们又在搞基因检测的项目,比如说查查你孩子有哪些天赋,将来应该从事什么工作。加盟费要几十万元,受骗的人也不少,”王志豪说道。

王志豪给《IT时报》记者打来电话的目的,是想找其他加盟商一起商讨如何挽回损失,不过其他加盟商似乎心已死。来自义乌的加盟商徐伟2008年9月就打赢了官司,但一直拿不到钱,如今对此已不抱信心。成都的加盟商张宁为了这个项目总共花了十几万元,“现在都打了水漂,肯定拿不回来的。”对于王志豪提出大家再次商谈讨货款的提议,他也失去了兴趣,“再来一次也没用。”

加盟招商网站仍然陷阱重重

虽然有诸多警示提醒人们“加盟有风险、创业需谨慎”,但现在加盟招商网站上仍有不少骗子项目,加盟者一不小心就会被忽悠进去。

8月19日,北京警方宣布打掉以“加盟销售秸秆气化炉”为名进行合同诈骗的犯罪团伙,并将“加盟销售秸秆气化炉”定性为合同诈骗犯罪,警方刑拘42人。警方透露,2009年至今接到对“秸秆气化炉加盟销售”投诉超过100起,初步确定涉案金额200余万元。中国农村能源行业协会节能炉具专业委员会专家明确表示,秸秆气化炉存在技术缺陷,无法在市场应用。

8月25日,《IT时报》记者登录u88、28商机网,发现仍有秸秆气化炉项目在招商。u88网上是一家名为“火速科技生物研究所”的公司在招商,称秸秆气化炉能让“柴”变成“气”,诱惑加盟者“投资几千元,年利上百万。”在28商机网上,记者看到两家不同的公司在推秸秆气化炉项目,都在宣称千元投资商机无限,加盟费从6千到10万不等。在这些招商网站上,记者还发现很多与秸秆气化炉类似的加盟项目,比如以生物粗醇为基料能生产生物醇油,代替液化气、柴油;比如将废塑料、动植物油脂提炼成汽油柴油等。

另一项上当受骗者甚众的“加盟项目”就是低价充值卡招商。“我被骗了8000元,只拿回一堆废卡。”重庆合川的张先生对记者说道。张先生今年2、3月份的时候在3158招商网上看到一则“手机充值卡0.6折火热招商”的加盟信息,发布这则消息的是名为“国际金普泰电信公司”。汇去200元定金后,对方“慷慨”地寄来面值1万元的充值卡,但都是锁定的,对方称只要张先生把货款、营运费、网络通讯费等等都寄过去,就可以给他解锁。结果,当张先生前前后后共汇出8000元后,再次打电话过去的时候,发现电话无法再接通,网站也消失了,卡还是不能用。“我想上门找他们,但不知道他们在哪里,现在只好自认倒霉,”张先生无奈地表示。

记者手记

亟待《网络广告法》出台

加盟招商网站上的可疑项目存在已经不是一天两天。然而,虽然媒体一直在曝光,但并不见成效,网络平台方通常以防不胜防、自身难以全面审核为由为自己开脱。这让人意识到,如果没有相应法律法规的出台,这种局面一直会持续下去,陷入死循环。

《侵权责任法》的实施为治疗这个沉疴重疾下了一剂药,但药量不够猛。第36条规定:网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施,否则网络服务提供者要承担连带责任……借鉴第36条,加盟者发现加盟项目是骗局后,应立即向招商平台交涉,如果招商平台没有及时处理,加盟者在找不到骗子的情况还可以从招商平台身上挽回部分损失。实际上,在记者接触的一些受骗加盟商中,大家都没有这样的意识。

当然这不能从根本上解决问题,也不会让招商平台对骗子项目“失去兴趣”,因为《侵权责任法》没有规定网络服务提供者必须承担过于严格的责任。只能寄希望修订后的《广告法》能对网络广告行业中的乱局下猛药治理,或者专门出台《网络广告法》。完全依靠企业自律是行不通的,必须多个部委联动加大对网络平台的监管处罚力度。

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记者暗访"招商公司" 营销员靠"电话轰炸"招商

把别人的钱“说”进自己口袋

记者暗访“招商公司”,电话营销员靠“电话轰炸”招商

“一年创造100个百万富翁不是梦”、“几千个亿的市场在等你”、“一个电话,成就你的富翁梦”……连日来,记者在一家营销企业暗访,满耳充斥的是类似“蛊惑”。通过暗访,记者了解到类似企业的“招商”内幕,它们通过网络、电话等方式,将服务、产品面向一定范围发布,然后打着“招募商户共同发展”的旗号大肆敛财。

会打电话就能挣大钱

7月30日上午,记者以求职者身份走进人才市场。在询问一家科技有限公司文员职位时,被告知文员已招满,可以应聘电话营销,并且当日下午就可以面试。

下午2点半,记者来到该公司位于杏花公园附近的办公地点面试。公司设在一栋写字楼的办公间,约100多平米。公司近20名员工每人桌子上都有一部电话。现场也是“人声鼎沸”,所有人都在不停打电话。

面试的过程很简单。在自我介绍之后,考官提问:你平均一天打多长时间电话?最长的一通电话打多久?打电话都谈些什么内容?是不是很善于和别人电话沟通交流?随后考官又介绍,这份工作很轻松,不用风吹日晒,只要你会说话,说的好,就能挣大钱。

“公司老总”现身说法

7月31日上午,记者接受岗前培训。该公司A总给几位应聘者授课,主讲如何营销。由于早晨有一位客户来公司考察,培训员工被带离会议室,在一间老总办公室等候。其间A总主动和四名培训员工交流。

在交流过程中A总还给给员工上了一堂生动的“沟通课”。一位花卉店的工人正在办公室维护盆栽,A总通过与他的交涉,不仅让他答应给办公室一个空的小花盆栽上植物,还另外再赠送一盆植物。除此之外,他还迅速掌握了该工人的年龄、电话等信息。 A总告诉员工,一个好的营销人员必须在短时间内获得有用信息。而且要善于和别人谈判,当别人答应给一个的时候,你应该想想能不能争取两个。

他还强调员工打电话的过程中一定要和客户“发生关系”,他说:“销售是有情感的,一旦通过交流和客户建立某种友好关系,客户自然会对你有好感,也会信任该公司。 ”在他看来,沟通就是交流引导和改变态度。

“把你的钱放进我的口袋”

交流中A总告诉员工两个营销法则。一个是yes原理,就是不管客户提出什么质疑,你都回答“是的”。他说:“一个傻瓜问题四个聪明人都回答不了,如果客户问一些难答的问题,与其解释,不如直接肯定他。 ”还有一个是“close”法则,就是在项目经理这儿,要消除客户的问题。“做营销最重要就是沟通,沟通的目的就是成交。一个成功的营销者5分钟之内必须要弄清楚对方的所有信息,其中包括姓名、年龄、职业、收入状况。我们在沟通时必须要有弱者的容貌和强者的姿态。我们要注意自己的音质和音量,让客户智商变低。 ”

A总还强调,做电话营销就是要“把别人的钱放进自己的口袋,临走还跟我说谢谢”。对于客户信息的把握是非常重要的,一般30到50岁的人都是一些有积蓄存款的,20岁左右的人我们关注的是他的家庭背景。他还介绍,做电话营销是非常赚钱的,有时候电话营销员需要出差跟客户谈项目,就是“吃喝拿”。“代理商对公司下去的员工都是非常客气,你们只要帮他们选选地址,谈谈如何营销就可以了。 ”他还指着墙角的一个大箱子向记者展示了自己出差时收取的礼品。

“阳光下的暴利行业”?

31日下午,公司B总继续给员工培训,主要介绍产品。 B总表示,该公司招商项目是暴利行业,但也是合法行业,并且是服务大众的环保行业。多种标准都是以“红头文件”的形式出现的,所以是阳光下的暴利。B总强调要电话营销员要让顾客知道我们是高利润的项目,让客户信任我们。为了取得信任必须充分介绍公司,对外宣称该科技集团公司开发环保、化工、运动器械、保健品、房产、旅游等项目,畅销日本、台湾、东南亚及欧美。

除了以强大公司为依托,重点宣传的就是“暴利”。在该公司的一份环境治理产品的《代理行销手册》中,写着极其诱人的投资分析:以面积为100平米的单个家庭进行效益分析,综合治理收费3000元,总成本约585(其中治理产品成本约295元),工程利润为2415元/户。按正常进度每月承接15户综合治理,年利润为43.47万。如果成为地区代理,保守估计的年获纯利可达100万元以上。

挨过骂接着给你打电话

作为项目经理,最核心的工作就是打电话。 B总说,一周必须给一位客户打三次电话。当客户接到电话首先会问你是如何获得其电话号码。项目经理可以说,我们是多家加盟网的会员,您在网站上登记的信息我们都可以看见。

B总强调,每一位项目经理打电话的时候必须要激动、主动、互动。并且运用一定的技巧和方法。他介绍,一条信息流出,很多家招商公司都会打电话,投资者的手机一时间内会被打爆,“有人会关机,有人会破口大骂。但是,项目代表不能放弃。”因为,投资者度过一周时间的“崩溃期”后,就进入了“冷静期”,这时候项目经理需要再联系推介产品。等待投资者处于“理性期”时,就可以邀其来考察。

每天至少打40通电话

在培训中,一位项目经理进入会议室,告知B总已经有一位客户在楼下。B总立刻中止培训,将四位学员安排在大厅,并让项目经理下楼迎接客户。不久,客户就被带到会议室,公司数位老总一起走进会议室和客户谈判。

在大厅,记者看到一本《工作手册》和一本《投资指南》。这是每位项目经理必须掌握的知识。如何介绍产品、回答客户的质疑,上面都有详细的说明。记者和一位员工小魏攀谈,得知每天大约要打40通电话,会遇到关机、被骂、不予理睬等情况,但是无论对方什么态度,自己都要保持个快乐的心态。小魏告诉记者,每天晚上要把当天沟通的结果记下来交给老总,连续打三次电话没反应的直接删掉,有意向但还犹豫的客户再让高级投资顾问和他“交流”。让客户了解项目除了电话沟通,还要让客户浏览该公司的网站。由于整个公司只有前台和几位老总有笔记本电脑,所以每到下午5点左右,项目经理们就轮番去给客户发送邮件。

小魏告诉记者,做项目很赚钱,但是如果邀不到客户每月只有800元的底薪,也没有任何保险和福利。一旦有客户被邀到公司成功签约,项目经理就可以拿到提成,如果一个月能开一单,就保证收入在3千元以上。

【过程揭秘】三步让你入局

第一步:获取客户资料

项目经理天天打电话,对象都是有投资意向的人,这些客户资料从哪里来的呢?在培训中,B总透露都是从网上“黑”来的。一般找项目的人都是通过国内一些较大的加盟网站如28网、U88、3158等寻找,一旦他们登陆并留下资料后,网络黑客就能窃取其个人信息,然后贩卖给招商公司。

据介绍,合肥的招商公司迅速增加,是因为其发展模式类似“美发店”。一个师傅带几个徒弟,过断时间几名徒弟再自立门户。就像细胞分裂不断的扩大,但是基本发展形式都是“换汤不换药”。而网上的投资者信息就成了各大招商公司争抢的客源,一般一条信息会同时卖给很多家招商公司。

第二步:电话沟通

在这家招商公司,约有20名项目经理,每人每天分配约20个新客户信息,这些资料都是买来的。项目经理不仅要给这20位新客户打电话,还要对旧客户电话回访。工作人员透露,一般每个客户都要打好几次电话,业内称“一咨”“二咨”“三咨”。通常“一咨”是了解客户,“二咨”是推介项目,“三咨”为邀约。但是,实际中达成一单,远不止要打三个电话。

在公司内部的“客户资料表”上,记者看见有商务经理、客户姓名、地址、职业、年龄、投资平台、家人支持、沟通次数、目前客户情况、样板情况、打算何时到访、联系方式、备注共13项信息,有的记录显示沟通次数多达9次,或者直接用N表示。在备注栏,有商务经理写“人死了”、“被骂死了”、“不行了”,表示沟通的状态。

第三步:邀约谈判

邀约是项目经理的最后一步工作,就是在电话中把客户请到合肥的公司来考察。而进行谈判的是更高级别的“投资顾问”和“理财专家”,也就是公司的老总们。员工小吴向记者透露,公司领导的“杀单率”高达百分之九十。10个人来考察,九个人会掏钱代理项目。

在招商公司,记者发现客户来自全国各地县市一级。每位项目经理都有一本地图册,小吴说:“这是了解客户的所在位置,为他们提供来皖路线和方式。 ”他还说,在邀约的时候不管客户在什么地方,都要说离合肥不是很远,即使天气很差,也要说合肥空气清新,这样才能增强顾客来考察的信心。

“客户决定来,就要提前为他安排住宿、餐饮,有些客户一个人来,还要派人陪他吃饭,最好乘机灌醉。 ”小吴说,很多客户都是同时来合肥考察几个项目的,所以接到一单,不能给客户思考的时间,要全程陪同,即刻拿下。据介绍,招商公司的休息也是由客户决定的。如果一个客户周日来考察,那么所有项目经理都要身着工作服来上班。

“招商人员”雷语

这份工作很轻松,不用风吹日晒,只要你会说话,说的好,就能挣大钱。

做电话营销就是要把别人的钱放进自己的口袋,临走还跟我说谢谢。有人会关机,有人会破口大骂,但是,项目代表不能放弃。

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连锁加盟——“奶酪”与“陷阱”并存

有统计显示,国内自主创业中小企业成活率不足5%,而加盟经营的成功率在60%以上。因而众多创业者在创业之初把加盟列为首选的原因。

相比麦当劳200万元的加盟费,更多普通人希望通过几万元的本金迅速加盟,从此踏上赚钱高速路。每天电视、网络上都有各种小本加盟创业的信息扑面而来:“零加盟”、“免培训费”、“1折供货”等各种诱人的字眼冲击着人们的神经,也编织成了一张迷网:这些听起来不可能的优惠条件靠谱吗?

案例: 2000元加盟定金打水漂

存了4万元钱后,在普洱工作的谭悠(化名)再也坐不住了,她不想每天朝九晚五地上班,开家饰品小店是她的梦想。可自己毫无经验,周围的朋友也没做这行的,怎么起步?她把这个问题交给了网络。在“U88”商机网上,她选中了一家总部在广州的饰品公司,通过多次沟通,她先交了2000元定金,“听说加盟名额很紧,要先交定金占下名额。”就在她想安心等待开店时,她在广州的朋友替她去考察了这家公司的下属加盟店,朋友支吾的语气让她又放弃了,代价是损失2000元钱。

市场:加盟品牌推广火热

赴美生子多少钱

记者以中小投资者的身份,从商机网中选取了几家处于“精品推荐”的加盟店进行咨询。问了一圈下来,第一感觉是:这些加盟店都太热门了,你不早出手,过了这个村就没这个店了。

当记者拨通一家冰淇淋加盟店的热线时,对方很有礼貌地说“一会儿回电给你”就挂了,等记者过了半天重新打过去,这次接线员说:“热线太忙了,稍等。”后来好不容易接通热线小姐语速惊人,因为“还有很多客户等着咨询”。据介绍,他们的公司2006年在广州成立,发展迅速,仅上个月里,在重庆就加盟了七八十家连锁店。这家公司同样是免加盟费的,关于公司如何盈利,她介绍说:“靠赚取加盟店进货价格和生产成本的差额。”

分析:“零加盟”并非不可能

“‘零加盟’并非不可能。”云南省市场学会副会长聂元昆说。连锁经营中规模经济带来了效益,大大降低采购成本、物流费用、品牌宣传费用和研发培训的费用,是外行进入一个行业最快的办法。“比你自己去探索要快得多。”

对于“零加盟”,他认为不收加盟费特许人也不一定亏,“他通过卖给你产品、设备,已经可以赢利了,何况你自己开店的一些固定成本,比如租买店面的费用、水电费都是你自己出,然后打他的品牌,对于其他加盟者来说,就是个活广告,特许人何乐而不为呢。”

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