台州消保委提示 “五一”：共谱和谐旅游

“五一”长假将至，相信不少市民已经为自己安排了旅游计划。台州市消费者权益保护委员会特别提示：商家诚信经营，游客文明消费，共谱和谐旅游。

旅游消费是目前我市市民的热点消费之一，游客借此可以休闲散心，而商家亦借此小赚一笔，于国于民都是一件好事。但据市工商局12315举报申诉指挥中心和消保委最近几年的申诉、投诉数据分析和旅游行业调查显示，制约旅游产业健康发展的不和谐之音依然存在：无证经营的“黑旅行社”和“黑导游”欺诈游客事件频见报端，旅行社转卖甩团“暗箱操作”层出不穷，不良商家设置各类“陷阱”牟取不法利润；部分旅游者大声喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾、插队、乱刻乱画、衣冠不整等不文明行为依然存在。

为此，台州市消保委呼吁全市涉游商家诚信经营并提醒广大市民在防范各类旅游陷阱的同时，抵制各种不良的旅游消费习气，共谱“和谐旅游”。

如何避免陷入旅游消费陷阱？台州市消保委提醒：在选择旅游服务时，要仔细查验旅游公司的经营资质；慎重签订旅游合同及相关文本；不要盲目追求低价旅游，避免落入“零接待费”、“负接待费”陷阱；在旅游购物中，尤其是选购贵重物品时，消费者要理智、谨慎，要主动索要有效的购物凭证；在旅游过程中一旦发现问题，要立即与出发地或接待地旅游公司联系，也可向当地旅游质监所、工商部门、消保委投诉。

台州市消保委还建议，旅游消费者在旅游过程中要改变“玩够本”、“到此一游”、“我是过路人”、“不犯法就行”等不良心理；切勿铺张浪费，炫富比富；要理性设计自己的旅游安排，不盲从追风；在享受大自然恩赐的同时，要保护自然。