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老伯淘宝网上花万元买到假币 法庭判淘宝无责任

news.xixik.com   2008-8-30 23:39:31 资讯来源:杭州网   字号控制:[ ]

杭州网8月29日报道 顾老伯今年68岁了,不过心态很年轻,像年轻人一样喜欢在网上购物。不过,网上骗子还真不少,一不小心,顾老伯花一万多块钱却买了套假币。

2007年11月11日,顾老伯在淘宝网“逛”。突然看到一个叫“首选图书”的卖家在叫卖一套《中国熊猫金币发行25周年金银纪念币》,交易价格为人民币10800元。“好像比店里卖得便宜多了。”于是,顾老伯便“拍”了下来。

4天后,顾老伯就收到了货物。打开看后,顾老伯觉得没什么问题,当天下午就确认支付。这也就是说,之前在支付宝账户上的钱划到了卖家的的账户上。

赴美生子利与弊

当天晚上,喜上眉梢的顾老伯带着熊猫纪念币来到一个朋友家,想听听朋友的意见。而朋友家里也有一套这种纪念币。对比之下顾老伯很郁闷:买了假货。

于是,顾老伯找到中国人民银行上海市分行对“纪念币”进行鉴定。这下,不仅被证实是假的,而且银行按照规定还没收了顾老伯的纪念币。

顾老伯想向卖家讨说法,但卖家消失了。于是,顾老伯将淘宝网告上了法庭。顾老伯说,他多次要求淘宝网提供卖家的地址,都遭到拒绝,他认为对方未审核卖家的基本信息,导致他无法找到卖家索赔。顾老伯要求淘宝网双倍赔偿即21600元。

阿里巴巴公司的代理人出庭。她表示,淘宝网为买卖双方提供消费平台,各种交易都是自行完成的,仅提供一个交易地点,而不能控制交易物品的质量、安全、合法性及商贸信息的准确性,且不参与买卖,故不应是责任承担者。

同时,被告还认为顾老伯自身存在过错,收到货物后确认过于轻率。

今天下午,西湖法院当庭宣判。驳回了顾老伯的请求,顾老伯基于侵权法律关系而起诉淘宝网,而淘宝网是为注册用户提供的免费网上交易平台,实际并不参与买卖双方的交易。

淘宝网在为用户提供交易平台的同时提供了支付宝作为货款支付的选择方式,根据支付宝的交易流程,买家只有在收货后确认付款才能发生货款支付,保证了交易的相对安全。

顾老伯购买货物前,已阅读了服务协议,应该尽到应有的注意义务。收到货物没有严格检验,就确认付款,导致损失,该行为与淘宝之间没有因果关系,淘宝不存在过错。也不应赔偿。

对此,有关专家表示,随着网上购物的发展,看来购物者尚需多留几个心眼,避免上当。

相关报道:支付宝不能保证真货,货物要验后才能付钱

顾老伯是上海人,虽已近七旬的年纪,对网络购物还是很热衷的。他自称在淘宝网上消费不下百次,可是这回他在网上遇到倒霉事了。顾老伯在淘宝网上买了金币,回家一看发现是假,他没告卖家,而是把淘宝网告上了法院。

去年11月11日,他在淘宝网上买了“首选图书”的一套《中国熊猫金币发行25周年金银纪念币》,价格10800元。寄到家一看,顾老伯起初心生欢喜,金光灿灿的金银币,怎么看都像真的,于是很快在支付宝上确认付款。

  可过了几天,他朋友一看金银币,说是假的。着急的顾老伯先是拿真币来比较,再拿秤称,发现有问题,最后把纪念币拿

  到了中国人民银行上海市分行鉴定,结论是假币不说,还把纪念币没收了。

  顾老伯找到卖家,对方却很快音信全无。“他在淘宝网上的地址是河北,可是寄来的快件上的寄件地址是天津。”乱了头绪的顾老伯于是就向淘宝网讨说法。他从去年11月21日,接二连三给淘宝网打电话,想得到卖家具体地址,淘宝网称“这是隐私”,最终只提供了卖家姓名、身份证号码、电话和电子邮箱。

  顾老伯认为淘宝网提供的网络交易平台类似于展销会的举办方,既然不能提供经营户的信息,应根据消法的规定承担赔偿责任,起诉要求淘宝网向其赔礼道歉并双倍赔偿损失人民币21600元。

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  淘宝网则认为顾先生根据买卖合同起诉,淘宝网并非是合同一方。而根据双方的服务协议,公司无义务向买家提供卖家交易信息。

  淘宝网认为自己只提供了平台,而不能控制交易物品的质量、安全、合法性及商贸信息的准确性。网上交易平台的特殊性,使他无法对所有注册用户的信息进行事先审查,用户协议中公司已经提醒买家应谨慎判断。

  最终,法庭还是驳回了顾老伯的请求,顾老伯基于侵权法律关系而起诉淘宝网,而淘宝网系为注册用户提供的免费网上交易平台,实际并不参与买卖双方的交易。买家收到货物没有严格检验,就确认付款,导致损失,与淘宝网之间没有因果关系,淘宝网不存在过错。

  宣判后,顾老伯起初一语不发,当问及是否会上诉时,他很激动地表示肯定。比起损失,顾老伯说他更在意的是尊严,以及生怕这起假币背后有很大的犯罪团伙。

  来源:杭州日报 作者:热线见习记者 王哲君

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