卖低价爆款的拼多多2018年7月27日晚上市了,这也不奇怪。只不过拼多多的三亿用户中没有你。
中国太大了,大到你以为遍地都是985、211,其实本科生才占全国4%。
中国真的太大了,大到你认为入门款吹风机是200元起步,精致小姐姐都花2000元买戴森。但其实更多人还在用20元杂牌吹风机,一用就是20年。
卖低价爆款的拼多多昨晚上市了,这也不奇怪。只不过拼多多的三亿用户中没有你。
在拼多多里,你可以读懂社会分层。
7月27日晚,“新电商第一股”拼多多在上海、纽约同时敲钟,正式登陆纳斯达克市场。其发行价19美元,总市值达240亿美元。随着开盘价位报出,创始人兼CEO黄峥的身家达到137亿美元,超越了电商同行刘强东:此刻距离京东初创已经14年了,而拼多多的诞生甚至还不到3周年。
如果以1000亿元GMV(网站成交金额)作为里程碑的话,京东用了10年完成,淘宝用了5年,而拼多多只用了2年零3个月。这就是拼多多野火般的扩张速度。
在这个充满变数的年代,你永远不知道你的对手是谁?
当阿里巴巴和京东,打得不可开交的时候,一个不起眼的对手,却从半路杀出,改变了两足鼎力的电商格局!
2015年9月,一款名叫拼多多的APP上线,踏入看似早已饱和的电商“红海”。
当时很少有人能预见,在淘宝、京东、苏宁等巨头的夹击下,这股新生力量以燎原之势席卷了三四线城市以及农村地区。
近期,拼多多正式公布了其三年以来的震撼数据!
2015年9月拼多多拼单平台正式诞生;
2016年1月,上线仅仅4个半月,成交订单的拼多多用户就达到了1000万;
2016年9月,拼多多用户量超过1亿,单日成交金额超过1亿!
2017年9月,拼多多正式成立两年,用户数达到2亿!
2017年12月,拼多多用户数达到3亿,APP活跃度成为仅次于淘宝的第二大电商平台!
据公开数据显示,截至目前2018年6月,拼多多活跃用户达到了3.44亿,超过了美国人口总数(3.27亿)。
而采取“农村包围城市”策略的拼多多,也基本确立了电商领域“第三势力”的地位:根据金融时报网测算,拼多多的市场份额约为5.2%,遥遥领先身后的追赶者。
著名IPO调研机构文艺复兴资本(Renaissance Capital)分析师凯瑟琳指出,拼多多在中国三四线城市以及更小的乡镇取得了优势: “他们专攻阿里和京东触角未及的小地方,并且主打朋友家人分享互动的社交概念,这种模式对投资者而言很有吸引力。”
根据极光大数据,截至2018年2月,拼多多在三线、四线城市的渗透率(分别为21.38%、35.34%)甚至超过手机淘宝 (20.31%、31.50%)。而在三线以下城市,分布着中国55%的网民,市场空间巨大。 创新工场联合创始人汪华曾表示,拼多多的成长,是移动互联网第三波人口红利的必然结果。第三波人群主要来自三四五线城镇人口,数量有五六亿之多。
外媒评拼多多:网上大集市 便宜到用户买上瘾
据国外媒体报道,作为目前中国市场最受欢迎的购物类应用程序之一,拼多多在过去一年中吸引了近3.5亿客户,这甚至超过整个美国的人口总和,预计其母公司将于当地时间周四在纽约纳斯达克证券交易所上市。对于拼多多来说,如何改变平台作为低价商品集散地的单一特点或许是其业务转型的最重要问题。
图示:在过去的两年里,45岁的李先生已经通过拼多多购买了价值近1000美元的商品——这相当于他两个月的收入。在他的采购清单中包括有一个充气划艇,一个钓鱼包和一辆供年幼女儿玩耍的樱桃红色玩具车。
从苹果、Gucci到特斯拉,许多中国的消费者都迷恋这些国际大品牌。但另一部分人群喜欢的是售价2.5元的耳环,10元钱的手机充电器和售价仅30元的50卷卫生纸。而这些人都是拼多多的顾客群体。拼多多是一个中国应用程序,在过去一年吸引了近3.5亿客户,超过了整个美国的人口总和。预计其母公司将于当地时间周四在纽约纳斯达克证券交易所上市,这距其成立仅仅三年时间。
拼多多闪电般的快速崛起表明,尽管像阿里巴巴这样的老牌互联网企业的影响力非常之大,但中国的互联网初创企业仍在迅速崛起。它还从一个侧面说明了互联网服务并未覆盖到所有的中国消费者,尚有大量市场等待占领。
这些消费者生活在这个国家繁华的大城市之外,他们生活在超过10亿中国人称之为家乡的城市、城镇和村庄里。他们年龄偏大,往往对互联网的了解并不太多。通常来说,他们对便宜货没有什么抵抗力,也常常会仅仅因为价格便宜而买上一大堆并不很重要的东西。
在中国的南方城市佛山,李天强(音译)和他的妻子用三轮车向工厂工人们出售米粉和其他早餐食品。在过去的两年里,45岁的李先生已经通过拼多多购买了价值近1000美元的商品——这相当于他两个月的收入。在他的采购清单中包括有一个充气划艇,一个钓鱼包和一辆供年幼女儿玩耍的樱桃红色玩具车。
李先生知道自己有点上瘾。他有买了后悔的东西吗?自然有几样。
李先生购买的东西中有些仅仅是出于好奇。也有些商品的质量很差,以至于收到货物后李先生就把它扔掉了。他说,他为女儿买的一些玩具特别糟糕,其中包括玩具娃娃、小提琴和电子琴。
不过,这一切都很便宜,他说他不介意偶尔因产品质量低劣而上火。
“这没什么,真的,”他谈到自己在这款应用上花的钱时轻描淡写地说。
多年来,中国一直是大规模生产低端商品的代名词。但这种情况正在改变。工资在上涨,迫使制造商在质量上进行竞争。政府也希望通过更多创新培育出全球知名品牌。像小米和华为这样的电子产品制造商正在大举投资于产品设计、追求时尚潮流、进而获得更多声望。
然而通过观察人们在拼多多上的购物行为,你就会注意到许多中国消费者最关注的仍然是商品价格,而低端产品供应商仍然是中国经济的重要组成部分。 拼多多应用程序的主页是一个关于杂货、快销品、时尚、家居杂物和电子产品的大杂烩,所有这些商品都带有几乎不可能的价格标签。
图示:在疯狂奇怪的产品选择,近乎于零的价格标签,纷繁复杂的优惠券和交易弹幕以及购买商品的便利性之间,这种购物体验感觉不像在真正买东西而更像是玩购物视频游戏。
一条有弹性的“花花公子”男士长裤标价不到20元。10斤大米售价仅为27元。一套印有狼头图像的四件装三角内裤只有13元。一个底部写着“LOL”的紫色水壶是20元。一个能够绕到脖子上,让用户躺下来观看视频的粉红色颈部智能手机支架只有6元。而一个振动的腹部电动带据说有助于减掉脂肪售价也只有40元。
而且送货始终是免费的。
拼多多希望购物者让他们的在线朋友也参与其中。团购订单可享受更多折扣。说服他人注册的新用户将获得一系列免费商品的奖励。应用程序中的小弹窗提供了信息实时更新,让用户感到他们浏览的商品正在被抢购,从而产生了紧迫感。仿佛每个人都获得了很多优惠,而你却没有。
在疯狂奇怪的产品选择,近乎于零的价格标签,纷繁复杂的优惠券和交易弹幕以及购买商品的便利性之间,这种购物体验感觉不像在真正买东西而更像是玩购物视频游戏。在提交给监管机构的文件中,该公司将该应用称为“好市多(Costco)和迪士尼乐园(Disneyland)的组合”。
拼多多在2015年才开始上线运营。它发展迅速,吸引了包括风险投资公司红杉资本(Sequoia Capital)和中国互联网巨头腾讯在内的强大投资者。该公司总部位于上海,预计将在本周的股票发行中筹集14亿美元。这将使其估值超过200亿美元。
然而,正是由于拼多多提供了太多的廉价商品,以至于在销售商品的总价值方面仍远远落后于其竞争对手。目前拼多多还没有实现盈利,其表示这去年消费者在该平台上的平均开销不到90美元。这使得每名购物者为平台带来的营收仅为1美元上下。
市场研究公司弘亚世代(Pacific Epoch)的上海分析师Steven Zhu表示:“这或许是你所能获得的最低质量流量。”Zhu补充说,如果靠老年人来推动拼多多的受欢迎程度,那么在这种情况下其长期增长的前景堪忧。
图示:拼多多应用程序的主页是一个关于杂货、快销品、时尚、家居杂物和电子产品的大杂烩
该平台也被指责充斥着仿冒产品。上周,该公司因在美国侵犯商标权而被起诉。
拼多多拒绝就此发表评论。但在向股票监管机构提交的文件中,该公司表示要立即从该应用程序中移除假冒产品。今年,该公司的创始人谷歌前工程师黄峥(Colin Huang)向中国商业杂志《财经》描述了他的价格与质量理念。
黄先生告诉《财经》杂志,他自己的母亲向他抱怨说,她在这款应用上花了10元买了九个芒果,但其中有两个都已经烂掉了。不过,他说,她仍然在继续使用拼多多。“如果你能以10元的价格买到七个好芒果,那你就不会吃亏了,”他说。
在大多数情况下,康夏(音译)对这种说法表示赞同。康女士今年52岁,是生活在中国西南城市成都的一名退休人员,她使用拼多多购买鞋子,衣服和小玩意—— “相当多”,她说,“虽然质量并不总是很好。”
今年春天,她曾两次因买到劣质商品而感到懊恼。首先是一个售价35元的衣柜,这个衣柜是由彩色织物面板和“真正的木头”框架组成。她只需要轻轻一碰便会摇摇欲坠。然后她又买了一件带有花卉图案的雪纺裙子,花了不到40元,其中还包括一件搭配的黄色T恤衫——但裙子的侧面可以看到锯齿状的毛边。
康女士说她现在不太可能仅仅因为价格便宜而在拼多多上买东西。但她仍然每天都会使用该应用程序浏览商品。
对于中国电子商务巨头来说,如果价格合适,许多购物者将会购买几乎任何东西。但从另一方面讲,这并不是一个受欢迎的消息。
为了留住客户并避免与市场监管机构的冲突,去年为超过5亿买家提供服务的阿里巴巴一直在与其淘宝市场上的销售假货行为作斗争。而拥有约3亿买家的零售商京东(JD.com)一直在追求高端品牌,并在可靠性方面赢得了不错的声誉。
阿里巴巴首席执行官张勇(Daniel Zhang)最近在旧金山的一次活动中表示:“不时就会有新的市场参与者,但问题的关键在于他们是否可以维持下去。我们自己也在不断前进。”
特里·姚(Terry Yao)住在中国东北部的小城市丹东。在浏览了拼多多上的几款运动鞋之后,他说,零售价超过600元的商品只占其中的一小部分,他对平台上运动鞋产品的真实性表示怀疑。
“中国已经取得了日新月异的发展,”姚先生说,“但如果这些三四线城市的居民只能使用像拼多多这样的东西,那么在某种程度上感觉就像经历了一场巨大的失败。感觉我们自己落后了。“
总部位于北京的市场研究公司天灏资本(T.H. Capital)创始人兼首席执行官侯晓天表示,拼多多的业务并不一定永远处于讨价还价的境地。既然现在已经用低廉的价格吸引了这么多用户,未来它也可以像阿里巴巴那样做并保持高价。
侯晓天表示,“一旦你获得了这种信任,你就可以从当前的业务模式中脱颖而出,创造一个新的业务。”
当然,这可能会让那些对低价商品最狂热、对价格最敏感的消费者感到厌倦,但可能会提升拼多多在其他消费者中的地位。
34岁的张华金(音译)是广州一家科技公司的经理,他本月在拼多多上买了一部iPhone 7 Plus。或者他认为他买的是一部苹果手机。到货的的确是智能手机,但它不是由苹果制造的。
不过,张先生最终讨回了他的钱。他说,如果拼多多能够改进质量控制,并帮助大品牌直接在应用程序上销售,他可能会再次从那里购买商品。
他表示,淘宝成功实现了转型,购物者的期望也随之发生了变化。在淘宝上,张先生说,“每个人都已经知道应该以什么价格出售什么样的产品。”
拼夕夕的上市让历史倒退了二十年
在耐克公司流传着这么一个故事。
当年为了摸清楚中国的耐克假货到底有多少,一名耐克中国区的副总裁刚一上任,就和宝洁公司的高管一起暗访了义乌的小商品市场。出来之后,这个大男人忍不住哭了——在这个市场里,真的海飞丝洗发水好歹还有几件,但在无数个画了一道勾的销售摊位上,这位副总裁没有发现哪怕一件真的耐克。
上世纪八九十年代,中国就是如此的假货横行。
1985年,人民日报以《触目惊心的福建晋江假药案》为题,揭露了晋江地区的二十八个假药工厂。他们伪造了卫生行政部门的药品审批文号,日以继夜的生产了一百多种假药劣药。他们的推销员拿去给医院的传单上公然写着“人为财死,鸟为食亡”的标题,后面则标明了推销能拿到的回扣比例。这条新闻一出,举国哗然,晋江成为“假药”和“骗子”的同义词,足足花了二十年才洗掉这个称谓。
1987年, 5000多双来自温州的劣质皮鞋被杭州市民在武林广场燃起的熊熊 大火付之一炬。当时的温州皮鞋有绰号叫“一日鞋”、“晨昏鞋”,品质之差引起了全国人民的公愤,很多商场甚至会贴出“本店无温州鞋”的安民告示。
1991年,国家食品质量检测中心对市场上的茅台、五粮液等名酒进行了送样检测。样品有54个,真品率只有8.4%。换句话说,在市场上买十瓶好酒,买到真酒的几率还不如当年流行的刮刮乐。
为了抵御假货,大到冰箱彩电,小到零食饮料,当时所有品牌厂商都在干同一件事情——增加防伪标签。从印刷防伪到激光防伪,手段日新月异。有个未经考证的段子说,当年有外国专家去一家知名酒厂里参观,顺口问道你们的研发主要投入在什么地方?负责人尴尬地说,研发下一代防伪技术。
当年的假货不但在国内横行,也同样影响到出口。美国连续多年把中国向美国出口的侵权商品列为榜首,在英国防伪企业集团出版的刊物中,中国是世界上最主要的假冒商品生产国。日本《读卖新闻》则更加直截了当,叫中国“假货王国”。
中国的边贸商品质量甚至影响到了外交关系。在俄罗斯喀山市场上,来自中国的羽绒服批发价只要15元,羊毛衫更是只要5元一件。然而俄罗斯人民疯抢之后发现,中国产的羽绒服洗过一水后,“羽绒”就堆积到了衣服底部。拆开一看,居然是一堆稻草。
“对假冒伪劣商品要从严把关,你们这儿是最后一关,这儿把不住,就流向了国外,问题就严重了,影响到我们国家的形象。最近,我看到许多材料,是俄罗斯有关方面反映我们的假冒伪劣商品太多,严重影响了我们国家的声誉。”
——1993年朱RJ视察满洲里海关时的讲话,摘自《朱RJ讲话实录》第一卷
猖獗的假货终于引起了高层的重视。
1981年,当时还是国家进出口管理委员会副主任的黑框中年人就率先圈阅了一份“关于建议成立保护消费者利益委员会”的报告。然而因为种种原因,直到三年后,全国消费者协会才宣告正式成立。
中消协刚开始开展工作就困难重重。他们曾经向社会公布了北京十种酸奶产品的检测结果,这其中只有一瓶质量合格。工作人员拿着检测结果找到主管部门,结果对方领导不但说这个检测不合法,甚至还倒打一耙,说这个结果是在否定改革开放的成就。
当时顶住压力支持中消协工作的领导中,就有一位国家经贸委的副主任。他对中消协的负责人说,“如果有关部门三次都不理你们,就来找我。”而等到这位领导人几经迁徙,终于升任国务院副总理后,1992年,中国政府终于联合各个有关部门,开始了轰轰烈烈的联合打假行动。
“……靠假冒伪劣商品,国家是发展不起来的,是繁荣不起来的,也是没有前途的。……一旦发现问题,要从严处理,成倍或几倍地罚款,把出口假冒伪劣商品的人罚得倾家荡产。”
——1993年朱RJ视察满洲里海关时的讲话,摘自《朱RJ讲话实录》第一卷
经过长达数十年艰苦卓越的战斗,投入了政企两界大量的人力物力精力后,最近这十年,95后终于不再知道王海是谁,315晚会也沦为大家吃瓜子看热闹的一个平常日子。
1993年央视315晚会有一首专门为打假写的歌成为流行金曲,那就是由那英演唱的《雾里看花》
直到2018年7月26日,一家号称三亿人都在用的APP在美国上市,我们才惊悚的发现,原来一切都没有变。
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这个平台在上市前后有两波铺天盖地的宣传文和“自来水”。
一轮是赞赏其商业模式的。一个早期投资人用“洞察人性”来形容其创始人,并大力表扬了社交+电商的创新思路和近乎病毒式营销的拉新手段,让它在阿里和京东双寡头的电商领域中硬是闯出一片天地。且不论这种营销形式是否涉嫌诱导用户,至少到这个层面为止,一切都还是客观事实。
第二波则是在上市后。当众人开始调侃平台上假货多多时,网上猛然出现了多篇文章,开始夸奖平台为“拉平消费”,让“更多低线城市和农村消费者享受到现代社会生活的便利和丰富”做出的贡献。文章的配图往往是平台上各种家徒四壁的买家秀,配合“纯真喜悦”的商品评论,为此还创造出一个词——“五环内视障”,用来形容那些居高临下做出道德判断的一二线居民们。
这个平台的创始人在接受采访中说过一句感人肺腑的话:“消费升级不是让上海人去过巴黎人的生活,而是让安徽安庆的人有厨房纸用,有好水果吃。”
如果不看上下文,还以为这是一段感动中国节目的致辞。
当我们打开这家平台的小程序时,看到9.9一整箱的心相印厨房用纸时,内心是激动的。然而当点开“发起拼单”或者“单独购买”时,会发现这其实是1提2卷的价格,而非图片上写的“整箱4提8卷”——后者的价格是29.9。那么问题来了,划线部分的68元指的是什么?而天猫和京东上卖32.9,这里卖29.9的厨房用纸,就能给截然不同的消费群体带来福音了吗?
可能是我们打开的方式有误,真正应该看的是那些更便宜的擦手纸。然而这些产品大多三无——无品牌无生产地址无生产日期。
对了,18.8元也不是20包的价格,而是5包的价格。
此外,尽管号称是酒店专供的纸品,但要让一个普通消费者分辨这里究竟有没有荧光剂增白剂等对人体有害的物质,几乎是不可能完成的任务。
第二十七条 产品或者其包装上的标识必须真实,并符合下列要求:
(一)有产品质量检验合格证明;
(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;
(三)根据产品的特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的,用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的,应当在外包装上标明,或者预先向消费者提供有关资料;
(四)限期使用的产品,应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。
——摘自《中华人民共和国产品质量法》第三章
这个平台的价格优势还体现在哪里呢?让我们打开另一类完全没有价格弹性的商品,那就是茅台酒。由于茅台公司对经销商的销售价格有着极其严格的规定,所以可以说茅台只存在价格区间极窄的真品,以及便宜的假酒。
而在这个新贵平台里输入“茅台”的话,无论是高端的飞天茅台,还是低端的茅台王子酒和茅台迎宾酒,99%都比其他电商平台便宜一半以上,剩下的1%则几乎没有成交。再仔细看下这瓶扫码价698元,现价只要88的茅台白金原酿,好像能发现点什么。
所以这就是其创始人主张的消费升级?这就是要让每个人都能喝得起的茅台?
至于更多让人啼笑皆非的“小米新品”电视,“超熊”洗衣液,这两天似乎一直在被众人当做段子传递。然而细思恐极,这些明显是假货的产品,是不是在将我国几十年来辛苦建立的产品质量监督体系付之一炬?
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世上最怕的事,就是你和他说品牌,他和你谈情怀,你和他说法律,他和你说发展阶段。
如果说中国上世纪八九十年代经济刚刚起步时,假货横行还勉强可以解释为发展的必经阶段,那么到了今天,到了中国已经成为世界第二大经济体,连四线城市的房价都突破万元大关的今天,还说买低质低价的假货劣货是人民群众的普遍需求,这只能说是掩耳盗铃。
每个阶层是不是都有追求美好生活的权利?是的。但这是不是就就意味着低质低价的商品,甚至要接受假货的存在?绝不是。
日本的宜得利(Nitori)是日本的家居巨头,其创始理念就是“将比肩欧美的缤纷家居环境呈献给世界上的每一个人”,力求将产品做到“确保质量与功能的同时价格减少1/2”。这一理念和策略成功吸引了大量消费者,2017年公司的销售额已经超过了5720亿日元,接近 350亿人民币。但在宜得利,物美价廉不代表低质,其对品质的追求,甚至让宜家都不得不钦佩。
再往下一层, Dollar Tree是一家美国五百强企业。这就是美国的“十元店”,所有商品统统1美元,因此在金融危机后颇受欢迎。也有很多人拿这家市值达到200亿美元,在全美开设一万多家分店的零售业巨头和刚上市的这家中国平台相比。然而打开Dollar Tree的网站,就会发现这家公司低价的诀窍有三点——厂家贴牌生产的自有品牌生活用品,对某些品类只采购两三个牌子获得的量大折扣,以及一些主流市场上见不到的小众品牌(但绝非跟大品牌打擦边球甚至直接假冒)。
反观我们的电商新贵,在2016年还有接近5个亿的自营直销收入,却在2018年彻底退出了自营业务。如果真的是要给用户提供物美价廉的选择,为什么不把平台上那些小商户的商品拿过来,自己做品控然后贴上自有品牌呢?
所以,不要再说什么中国社会是割裂的,中产不懂夜的黑。快手让我们看到了中国乡村生活的残酷物语,但那至少不是在知法犯法,没有在挑战从《消费者权益法》到《产品质量法》的一系列底线。
更不要说这家平台是在日行一善,帮助贫困人群过上更好质量的生活。根据招股说明书,它今年第一季度就从商家那里收取了11亿元的广告费用,而它并没有像MIT实验室那样创造出100美元的电脑给普罗大众,而是将468元的“海信智能”牌电视、398元的“VDVD”牌手机推上了平台,还顺手将自己推上了资本市场。
“创业两年半就上市,市值1600亿人民币,的确是商业契机,中国奇迹。不过我查了下该平台上售卖的果麦畅销书,我随即看的十本里,有十本是盗版。”
——来自出版人路金波的微博
曾经横行中国几十年的假货和盗版们,换了个渠道就可以大摇大摆的重出江湖,还成就了一个市值数百亿美金的独角兽,这究竟是在讽刺谁?
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三年前的吴晓波频道曾经有一集叫《如何告别山寨之国》。
其中说到,外国的独角兽企业,但凡估值超过五十亿美金、一百亿美金、乃至两百亿美金,都会有一堵专利墙,而有着同样估值的中国公司,这堵墙上白白的,上面只有两个字——“模仿”。可到了这家独角兽,墙上写的字可能还不如“模仿”。
节目中还提到,温州人九十年代初去法国女装店里拍照,回来在五马街“五天出小样,十天出批量,一个月卖遍全浙江”,为此得意洋洋。可没过几年,法国人一见到亚洲面孔的人进服装店,第一件事情是搜身看看有没有带相机。
反观在6月30日发布的致股东信中,这家平台的创始人提出的核心价值观就两个字——“本分”。他对这种“本分”的解释是专注于为消费者创造价值,“我们可能不被理解,但我们总是出于善意,不作恶”。而上市刚刚两天,创维数字大股东深圳创维-RGB电子有限公司就成为第一家正式发布严正声明的电子厂商,称正与这家平台交涉,要求其停止所有假冒创维电视产品的展示及销售活动。
同样号称不作恶,谷歌在做什么,我们又在做什么?
现如今,我们正在进行一场艰苦卓绝的贸易战,其中一个核心争议就是中国对知识产权的态度究竟如何。看看我们在战争伊始为对方送上了什么?一个线上放大版、历史倒退版的义乌小商品市场。我们还用上市的方式将这家公司推送到了对方的眼前,让他们可以用放大镜对着招股说明书和APP仔细琢磨那些“史.密斯(A.O.SIMNISI)”热水器和“三星科技(SANXIN PLUS)”冰箱到底意味着什么。
“我们现在不少企业不重视自己的信用,不怕倒牌子,只顾暂时的经济利益,缺乏长远的战略眼光。根本原因当然还是企业尚未转入市场机制,不怕破产,不怕失业所致。如不转变,很难出现真正的企业家和真正的名牌。这当然是进行现代企业制度改革所必须解决的问题。”
——朱RJ1994年11月在一个报告上的批示
耐克的中国区副总裁恐怕要准备再落一次泪了,因为如果用耐克为关键词搜索这个平台上销量最大的前一百件商品,一件正品都没有(原创 大卫翁)。
拼多多:山寨横行、土味买家秀
一张张真实的“土味买家秀”,证明这些买家获得的快乐是真实的。
打开拼多多,仿佛打开了另一个世界。
20元的电饭锅,在很多人看来,可能还是20多年前回忆。而在拼多多的APP上却是一大批这样的产品。
10元的鞋子,20元的上衣,50元电风扇、160元的平板、300元的冰箱也有人买。
低价的背后,是不少让人瞠目结舌的“山寨货”。
拼多多涉嫌商品通常采用三种方式侵犯品牌:
1、采用和知名品牌一致的中文名称,但是英文LOGO不同,例如康佳KOIVIKDA,容声ROSHELLE、容声Rsodadn,荣事达Ronbsitr,樱花CHEBLO,欧派OPPEDQ、欧派OPAEIN,三星SANXIN;
2、在知名品牌前后增加小字,例如:创维智能、创维智尚(创维发了维权声明)、中山小鸭、新飞科技、康佳视界;
3、借用其他品类的知名品牌名称,例如HYUNDAI现代,XX好太太(美美好太太、俏厨好太太、欢呼好太太、雷帝好太太等,我们暂且将好太太厨卫作为正品,此处讨论是XX好太太)。
这些年消逝在人们眼中的“营养诀线”们,正堂而皇之地登上电商平台,“VDVD”手机、“三星视听”电视、“雅利阿道夫”洗发水、“Parmebos”纸尿裤……没有你想不到,只有他们做不到。
这三款拼多多上的“帮宝适纸尿裤”纸尿裤,Paonmepors、Parmebos、Puobanrs……它还有各式各样的孪生兄弟:Pampermes、Pamphlets让你傻傻分不清楚。其中国“Parmebos”,售价仅29.8元,已经卖出了48万件,以此计算,其销售额已经超过了1400万元。
帮宝适Pampers京东自营产品219元,也就是说山寨只要正品的1/9。
价格低到难以置信的“超熊”,和排在第二的蓝月亮的好兄弟“月亮之上”洗衣液。
但如果你仔细阅读商品描述,你会发现这不是超能是超熊啊!假一赔十的超熊!
再往下看,又出现了假一赔十的…趈能!这个趈字实在太生僻了,一般的输入法都打不出来…
如果你以为这就是骚的极限了,naive!还有趏能!
说此外还有女权先锋“好爸爸”,寓意不明的“立日”,和酷似蓝月亮的“语衣甘蓝”(甚至不是羽衣甘蓝)等很有想象力的选手。
在vivi,vivk、VOTO的环绕下,vivo瑟瑟发抖。
山寨品甚至会和正品并列出现。拼多多的手机栏目下,左边VDVD,右边VIVO。
但这并不是段子,每一个“已拼16万件”的语衣甘蓝洗衣液,和“已拼2852件”的 vivk 手机背后,都是活生生的人。
再比如这款小米新品云智能语音电视,买家秀 “小米新品 ”logo亮了,这个电视品牌叫“小米新品”,太骚了。 ▼
“SHAASUIVG”电视
这个“SHAASUIVG”和大品牌三星的英文标识“SAMSUNG”颇有相似之处,而且拼单最低只需388元!店家说,这款电视是原装正品,品牌名为“三星视听科技”。
这些一眼就能看出是山寨货的电器,销量和评价还不少!
动不动就几千上万条评论,还有挺多好评,比如这个英文名称根本对不上的山寨西门子。 ▼
拼多多物美价廉?
山寨货就不说了,
拼多多上的许多商品,
还有严重的质量问题!
9.9元包邮的拖鞋,是这样的
买回来一天就缩水的拖鞋
买了小芒果,果然很“小”啊
进口大牌的小样面膜,真的很“小样”了!
引导用户进入「砍价免费拿」
打开「拼多多」小程序,点击「点击领取」的字样,将跳转至「砍价免费拿」,而“砍价拿”正是以低价、免费的噱头吸引人!
二
给用户“砍价很容易”的错觉
首次触发砍价金额很大,这样一来,可以暗示用户多分享来加快砍价进程,给人一种“砍价很轻松”的错觉!
三
帮助用户的好友也不放过
用户的好友点击进入帮忙砍价时,用户能获得现金红包,这样能进一步诱导用户分享!
拼多多的真实 暴露了买家的家境
我一度以为这些好评都是刷的,于是我翻遍了500条买家秀,看到了一张张质朴又真实的土味晒单。 ▼
去年我看了100套辣眼睛的老破小学区房,也没有看到这么艰苦朴素的房子。 ▼
看抗日神剧是最大的爱好
稍微整洁一些的画面:窗外是瓦房,窗内是七大肠胃肖像照。
农村包围城市,红旗插遍五洲四海。
壮哉我拼多多! ▼
这些土味买家秀很真实了,根本不像是刷的。 ▼
他还要介绍给老乡……
以上这些山寨电器都有一个特点,商品文字描述里都带有“支持乡镇物流点提货”,可见山寨电器大多都被这些质朴的乡镇人民买走了。
而拼多多的存在,从一定程度上拉平了这道贫富之间的鸿沟。
中国人多,总有那么一大群人,只要能用,在他们的消费能力内,是不是名牌、质量是不是很优秀,并不那么重要。
心疼他们辛苦打工挣来的钱买了山寨货,可转念一想:乡镇里的电器超市,没准还不如拼多多呢? ▼
拼多多火起来的原因和初期的快手很相似:在网易、淘宝、京东都忙着瞄准高端市场进行消费升级时,拼多多看到了,中产消费市场只是蛋糕中很小的一块,还有50.32%的农村人口,还有人在用着大块头电视和翻盖手机。
在很多人吐槽拼多多的同时,也有一种声音认为,使用拼多多的小城镇消费者,他们并没有被降级,他们的生活因为有了拼多多而变得品质更高。
拼多多遭山寨,老板称将维权到底
拼多多上市后,拼多多成功的商业模式让很多人眼红,于是有调查发现,近期App市场上出现了很多山寨拼多多的电商app,分别有:姘多多、拼多移、拼侈多、饼多多、骈多多、胼多多、跰多多、拼夕多、拼多夕、拼夕夕等。拼多多老板对此极为愤怒,他称拼多多必将维权到底。
这是洋葱新闻?NO!
“如果有人注册了一个名叫‘拼多多多’,或者‘栟多多’、‘拚多多’的商标,然后也做了一个几乎完全相似的App,拼多多是不是也要去告对方?”一名创维内部人士问道。
继创维电视发表公开声明,要求拼多多停止售假行为之后,,国内童话作家郑渊洁通过微博表示,拼多多平台上有卖家销售盗版皮皮鲁图书,涉嫌侵犯其著作权。“经律师证据保全向拼多多取证购买,收到的图书确为盗版书,封底的防伪标识竟然是印上去的。”
郑渊洁要求拼多多立即停止销售相关盗版图书并处罚关闭销售盗版书的卖家,他保留追究拼多多及相关侵权方法律责任的权利。
拼多多要举报他人诋毁……
最后,我们以一首歌结束今天的分享:
以后再有人分享拼多多的链接给你,
请把这个表情包甩给TA!
跟小编一样,
非常讨厌拼多多的,
右下角点个
曾不作恶的人 做了十分作恶的拼多多
文丨刘亦风
0.9996427%
看到这个精确到百分比小数点后面七位的数字,不知道大家觉得会出现在哪个场景?
有网友说,在两弹一星、第一次载人航天的纪录片里见过。大国工匠或者高科技精密仪器的讲解中,又或者在未来中国研发并投入使用的首枚商用芯片的新闻联播宣传稿里。
他们绞尽脑汁,万万没想到:
0.9996427%,不仅作为福利出现在拼多多的砍价算法里,还被当作辩护的理由呈现于庄严的法庭之中。
01
2021年4月初,律师刘宇航帮朋友在拼多多「砍价免费拿」中砍了一刀后,一时兴起,随便点开一款标价2799的手机进行砍价,自己一刀砍下去,只是这轻轻的一刀,堪比《雪中悍刀行》里剑神李淳罡的一剑开天门,一下就砍掉了2771.9元:
占比99.1%
刘律师感叹自己人品大爆发的同时,心中难免有些激动,难道传闻中难如登天的砍价成功,就要在我手上轻松完成了?
从开团起, 他一共参加了包括「偷取砍现金」、「明星送福利」、「群聊分享」等13个系统任务,自掏腰包花了九块九购买加速包,同时分享链接给了十几位朋友,如此大动干戈下来,一举砍掉了0.26元!
0.26-9.9=-9.64
好家伙,刘律师这一波疯狂的操作下来,还他妈的倒贴了九块六毛四。
倒贴还好说,关键是,他一算,剩余的金额大概为27.73,如果按照拼多多的算法:
需要邀请2773位亲朋好友砍2773刀,才“有可能”拿到这个手机。这他妈的给10位亲戚随便要,也能要来个1万块买iPhone 13 Pro Max 1T远峰蓝啊。
这还只是有可能,因为他很快就皱起了眉头,发现了事情的不对劲,嘴皮子磨破, 千辛万苦砍掉了这两毛六分钱之后,砍价的进度条竟然还是纹丝不动:
依旧占比99.1%。
疑惑之下他随即参与其他几款砍价产品,随便一刀砍下去都如一剑开天门,但 此后无论再怎么砍,都是还差「0.9%」,如同陷入了《庄子·杂篇·天下》里的无限循环当中:
一尺之棰,日取其半,万世不竭。
此时的他,才晃过神来:
我见青山多妩媚,青山见我啥也不是。
压根就不是自己运气好人品大爆发,只是对方套路太深而已。
多数人到了砍不动的地步都会选择放手,但刘律师没有,直接一纸诉讼,将拼多多告上了法庭。
想要挑战拼多多这样的庞然大物,很显然需要莫大的勇气与抗压能力。
去年「23岁姑娘,因连续加班猝死在下班路上」的新闻出来以后,拼多多该加班加班,该拼命拼命,事情捂不住了,拼多多官方这才站出来说:
这是一个用命拼的时代。
不仅直接将锅甩给了时代,甚至连劳动监察部门,新华社,央视都点名批评了,但拼多多不说如临大敌,它甚至连装模作样都没有,面对官方或者主流媒体的发难,拼多多不仅安然无恙,甚至自身股价还在漩涡之中疯狂增长。
而一个自然人,独自面对此等庞然大物,注定是渺小的。
据刘律师自己透露,除了夹棍带棒的各种电话,他已经收到4次投诉,每次都要被约谈、写报告等等等等,他坦言:
家人甚至担心自己的人身安全,担心他遭到更多的报复。
十个月后,这场「砍价案」终于开庭。
拼多多方面在庭审中给出的辩护理由就是开头所说:
实际上这个数字是0.9996427%,但因页面显示百分比位数有限,只能显示0.9%。
其实,只要是心眼稍微明亮些的人都知道,拼多多不能把锅甩给技术或者算法。
因为显示是人为显示的,算法也是由人来操作的。
刘律师能否胜诉,还得看「人民法院」的最终裁决,但 无论纸面上谁输谁赢,「自曝」的拼多多实际已成功「自爆」,因为经此一案后,大家都明白了三个事实:
一、你以为的只差一分钱,是错的,小数点后面还有六位数。
二、现在拼多多显示的0.01,这个0.01的实际意思是00.099999527无限循环的不循环小数。这么一看,9.9包邮的手机或者五菱宏光小MINI,砍到天荒地老,砍到日月无光,都不可能属于我们。
三、以后没个几百上千人帮你砍一刀,就别想着在拼多多免费薅羊毛了。
02
拼多多这个APP从诞生那天起,各种病毒式的电视广告无脑轰炸可以理解,熟练运用裂变营销和网游玩法也可以忍,互联网公司变成「心理学研究大师」也不置可否。
毕竟,我是秉着远观不亵玩的心态,「只要我不碰她,她就伤害不了我」。
但当初还是太低估了拼多多,我压根就没想到:
它早已将人性的弱点,玩到了极致。
拼多多通过几周一个新玩法,比如「现金大转盘」、「提现800」、「1元团购」、「9.9包邮」、「再邀请两人就能砍价成功」等等各种噱头,几乎将所有人都卷了进来,诱惑着他们发动所有的社会关系与人情世故,乐此不疲的花上大量的时间精力,去做大量的转发。
什么八百年不联系的微信好友,七大姑八大姨,上来就甩一个链接,帮忙砍一刀。
更绝的是,以前的礼貌性拒绝话术,到这里完全就是此路不通,防不胜防,因为:
拼多多有一百种方法让你硬着头皮下载。
当初表姐让狗哥帮她砍一款扫地机器人,狗哥一口回绝:“我没有下载……”
还没说完,她先如聆仙乐,再跟着便如差一点得道的九百九十九年的妖精发现了唐僧肉,千方百计,甚至发动了狗哥的父母,一副不将他吃掉誓不罢休的劲头,因为为了拉新,拼多多从一开始就设置了一个经典程序:
新用户砍得更多!
有个很可怕的数据,截至目前:
拼多多仅仅在华为的应用市场里,就显示安装次数为289亿次,而我们中国的总人口数约为14亿人,平均下来,每个中国人下载过20次。
这也就意味着:
大家苦拼多多久矣,都在碍于人情世故,让自己处于「下载了又删,删了又下载」的无限轮回当中。
而且,只要怼拼多多,总有人跳出来辩解说「拼多多把最廉价的东西,卖给需求最大基数最多的穷人」,颇有给其戴上了一顶「代表了最广大人民群众利益」王冠的意味。
然后说,不能批评拼多多,一旦批了,一旦说拼多多是假货的天堂,你就是何不食肉糜,就是小资阶级的恶俗情趣,就是瞧不起穷人,就是脱离了人民群众。
每次遇到这种人,通常都是直接呸他一脸。
严格来说:
拼多多并不是假货的天堂,而是「山寨」的天然沃土。
当初小米在香港上市,雷军十分骄傲的发了个公开信,说:
小米八年最大的成就是,中国的山寨手机已经被彻底消灭!
雷军这句话掷地有声,但他也是万万没有想到,仅仅两周之后,拼多多就用398元的VIVI,VJVJ手机告诉所有人:
雷军改变了的生活,我黄峥还能给你改回来。
而且不止是手机,生活的方方面面都有涉猎,什么万里驹电动车,什么crv增机油,翼虎断轴;什么「特沦苏」,什么SKIII神仙水、鬼坟虎跑鞋、经典老花AV女包等等等等。
这种一字之差的文字游戏,拼多多玩起来稳如老狗。
他们说拼多多的东西卖得便宜,可若真要细究下来,事实却并非如此。
比如一箱24瓶的特沦苏卖84块,而正版的特仑苏的价格120左右。
虽然明面上是便宜了36块,但商家这一个山寨的成本撑死不到40,一来一回至少赚走了45块,可怕的是,这奶源还不知道从何而来从哪。
拼多多兴许真的很「了解穷人」。
但它在了解完了之后,卖的根本就不是所谓的「便宜货」,也没有用更低的价格创造出更好的产品,去真正改善穷人的生活,而是:
把一个本来特别廉价的东西,用蹭品牌,打擦边球的方式,将价格抬到了一个原本就不属于它的高度。然后将没有淌过互联网这摊浑水、不明真相的老百姓身上最后一把羊毛给薅得干干净净。
这是讨厌拼多多的最根本原因。
当初人民日报评论阿里、京东等一众电商巨头入局社区团购时说:
别惦记老百姓的菜篮子。
拼多多更甚,它可不仅仅只是盯着那几捆白菜,而是:
假以“穷人”之名,惦记着他们最后那一枚铜板。
03
拼多多2015年成立,只花了三年时间就敲钟上市,上市一年后,活跃用户超过了淘宝和京东,12个月的GMV做到了1.46万亿美元——相当于15个乌克兰全年国民生产总值。
无论是从数据和行业角度来讲,确实很牛逼。
但很多人可能不知道,在拼多多往前的十年时间,黄铮创业六次,次次皆失败。
黄铮做的第一个创业项目在北京奥运会之前,是一个叫欧酷的手机电商,在此之前,他在谷歌中国工作,墙上挂的标语是:
“Do not be evil”。
不作恶,不作恶。
简简单单三个字,寥寥二十一笔画,黄峥与他的拼多多,却从一开始就将前面那个「不」字丢到了九霄云外。
在这个移动互联网与娱乐叠加的时代,「砍价案」自爆后,拼多多的市值与股价兴许依旧会涨。
但如果不作出改变,努力将那三个字捡回来,一旦更多的「刘律师」站出来,拼多多恐怕会落入亦舒的那句经典宿命论当中:
故事缓缓结局,树叶渐渐变黄。