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| 高学历“楼管”来了 |
图：清点遗失物品时，美女楼管姐姐帮学生找出了校园卡。
图：楼管姐姐很爱美
图：刘噶黁姐姐装模做样摆POSE
图：楼管姐姐的温馨提心，字写得不错哦
深色职业装，伴着甜甜的笑……走进华中农业大学荟16、荟17两栋新生宿舍楼，不见往日的楼管大妈和大爷，取而代之的是漂亮的“楼管姐姐”。她们是华中农大首次招聘的高学历美女“楼管”。毕业于华中农大的硕士生鲁贝贝是其中一位，据介绍，和她一起受聘华农后勤集团的还有1名硕士和4名本科生。有网友认为，这些姐姐当“楼管”会比大妈们要贴心很多。
鲁贝贝她告诉记者，今年6月毕业，7月就上岗了，和她一起受聘华农后勤集团的还有1名硕士和4名本科生。“考过事业单位，也在企业工作过，竞争都太激烈，我更喜欢校园的环境，留在自己生活过7年的学校工作，感觉很适合自己。”
程熙的家在华农，自江汉大学英语专业本科毕业后，就成了一名“楼管姐姐”。程熙说，“华农是我从小生活的地方，我很爱这个地方，这里有我的老师，我的亲人，我的家，在这里工作我很有归属感，作为一个土生土长的华农人能回到这里工作我很快乐，我愿意为华农，为华农后勤做贡献。”
几个月下来， 几名宿管员体会到做好楼管的不易。但大家表示虽然辛苦，但是很开心。华农生命科学技术学院生物工程新生覃韦萍称，“感觉和这些大姐姐比较好交流，她们很漂亮，也很温柔。她们很年轻，颠覆我以往对宿管的印象。”
阅读延伸：月薪2400没编制 人大女硕士为啥"屈就"专业社工？
作为一名硕士生，而且是名牌大学的硕士生，毕业后主动选择到收入不高的基层社区工作，每天跟大爷大妈们打交道，是因为这工作有啥特殊魅力，还是因为工作难找暂时当个跳板?
近日，记者走近七东社区，近距离接触了目前济南市学历最高的科班出身的专业社工——吴晓航，她是一名80后，山东潍坊人，毕业于中国人民大学，是全国第一批社会工作专业硕士(MSW)毕业生。
上个月9日，她成了市中区七里山街道办事处七东社区居委会“快乐老家”为老服务站的一名项目社工，专为社区60岁以上的老人服务。
组织大爷大妈学电脑做手工 这样的工作她干得有滋有味
吴晓航是“快乐老家”七里山站的第三名社工，每天的工作包括组织电脑班学习、手工坊小组，维护“空中花园”，入户探访，制作活动计划等。看似和她的学历不相称，她却干得有滋有味。19日，记者来到位于居委会二楼的电脑室，见到了吴晓航，她正在教老年学员如何加QQ好友。
“教老年人学电脑是个考验体力和耐力的工作。”记者在电脑室站立的15分钟里，吴晓航不断地从一个电脑移到另一个电脑。有位李大伯怎么也不理解QQ加好友是怎么回事，吴晓航反复讲了四遍。
采访中记者注意到，吴晓航的语速比一般人慢半拍，而且每一个字吐得很清晰。“哈哈，职业习惯。”她解释道，老年人接受新知识慢，社工必须“语速缓慢、吐字清晰”。
学生时代就是社工协会骨干 居委会的工作也是她主动选择的
“做社工一直是我的意愿，到这里我是来对了!”在电脑室旁边的一间小办公室里，吴晓航向记者讲述了她的社工经历。刚出校园的她戴着眼镜，左手戴一块手表，穿一件白色休闲衬衣，脑后随意扎了马尾辫，显得既阳光又有些书卷气。
吴晓航在学生时代一直是学校社工协会的骨干，大三下学期，她进入一家由美国留学生创办的“打工子弟爱心会”公益组织担任志愿者。今年4月，她看到济南市民政局和济南市社工协会面向全国招聘50名专职大学生社工，便报名参加了考试，并如愿成为一名专职社会工作者。
采访中，吴晓航不多会就要看一看左手上的表。“有急事吗?”记者问。吴晓航当天的日程排得满满当当:迎接中国社会工作协会工作人员考察，辅助电脑班教学，组织第9期毕业学员拍毕业照并送照相馆洗印，和老学员商量制定期末考试试题，制定毕业典礼流程并策划典礼上的活动，回收上次老人集体外出游玩的意见，购买中秋制作月饼的材料……
没注意方法，老人都躲着她 压力太大，刚来第一周她失眠了
“看到老人不好意思打招呼!”吴晓航回忆第一天上岗的情形，当晚回家，她开始反思:不和老人说话，怎么能为他们服务呢?她决定第二天主动向每一位老人打招呼。
社工组织老人在居委会大楼三层种植了果蔬、花卉等植物，称为“空中花园”。“分不清辣椒苗、西红柿苗和田七苗。”第一次上楼的吴晓航看到绿油油一片，一下慌了神。当时在旁的社工铁杆粉丝陈钧麟阿姨不仅耐心地教她辨识，还教她如何种植韭菜。
“压力比想象中更大，刚来第一周，晚上根本睡不着觉!”吴晓航最初跟不上整个团队的工作步伐。
“最初的电脑课上，一位老年学员怎么也记不住，当时我手里工作一大堆，嗓门不注意一下子提高了，老人看了我一眼，再也没有叫我帮忙。”事后，吴晓航觉得老人有点躲着她，其他老人也不怎么配合她工作。一天，一位相熟的阿姨悄悄告诉她:性子别那么急。
在8月13日的日记中，她这样写道:“我们当初学电脑，也是费了很大劲儿才弄明白，现在应该感同身受……”经过一个多月的学习，吴晓航拥有了越来越多的老年“粉丝”。
现状
月薪2400，每年涨20元，没有编制 选择做社工，她承担了不少压力
“去大街上，随便问几个人，社工是做什么的，我想没几个人能说清楚。”选择社工作为自己的职业，吴晓航承担了不少压力。她的妈妈一直反对女儿做社工，觉得“不是正儿八经的工作”，没有编制，工作不稳定，福利待遇低，以后“婚嫁都成问题”。
据了解，和吴晓航一批来的50名大学生社工属于社会招聘，全部和济南社工协会签订合同，“一年一签”，工资按学历划分，扣除五险金额，大专生1500元，本科生1900元，硕士研究生2400元。“每月扣除房租、伙食费等，只剩200元”，吴晓航租住的房子距离居委会只有两分钟路程，这样可以“省下交通费”。吴晓航告诉记者，目前的起薪她还能接受，但是“一年涨20元”的工资涨幅承诺让她也担心以后的生活。
据吴晓航讲，她所在的社工硕士班共有100人，毕业选择从事社工工作的只有10人。不过，吴晓航认为社工要用实力赢得尊重。她是同批50人中唯一一个主动要求进驻社区居委会的人。“高校社工专业出来的大学生，空有理论不行，必须到基层积累一线经验。最真切的体验在一线”，吴晓航对自己有清醒的认识，并初步规划了未来:“做两年一线社工，积累基层经验，之后申请到社工协会从事管理工作，或者做项目督导。”无论未来如何，社工始终是吴晓航职业规划的关键词。
感悟
除了组织活动 还要让老人学会自我管理 社工和“居委会大妈”不一样
“社工工作最终目的是让老人学会自我管理，实现自我效能，获得社会支持网络”。吴晓航认为，社工要做的不仅是设计各种活动，吸引老人参与，更重要的是培养老人独立组织活动的意识和能力。
“这一点很难”，18日吴晓航的团队组织老人泰安一日游，其中一位热爱旅游的老人很积极。“下次让您来组织行吗?”没想到这位老人忙摆手。
吴晓航分析，老人一般负责家务活，时间不固定，加上一些老人退休后想享清福，不愿意张罗事。其实，这种认识是不正确的，“人有个事忙，才能保持机体活力，只有参与社会活动，才能找到社会支持网络。”这就是专业社工需要做的工作，如何让老人接受自助互助的理念。
