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深入揭开万家迷局:这是一个不可能完成的任务

news.xixik.com   2012-5-14 16:01:39 资讯来源:金华晚报   字号控制:[ ]
核心提示:金华万家购物何方神圣?日营业额超3亿,国际商贸城和淘宝难望其项背?消费全额返还是一个不可能完成的任务。没错,这就是一个庞氏骗局。

万家迷局之一:万家购物年交易额直指千亿 义乌国际商贸城和淘宝难望其项背

图:万家购物极具诱惑的宣传广告

中国历史朝代表

金华万家购物何方神圣?国际商贸城和淘宝难望其项背?

关注万家购物,因为它是目前国内返利网的龙头;眼下各种以其为模板或者模式类似的返利网站全国遍地开花;因为其狂飙突进般的飞升速度;因为其令人捉摸不透的赢利与运作模式……传奇还在不断发酵,它或将开启一个全新的商业模式?还是一个面临深渊的迷局?

义乌国际商贸城,雄踞国内市场交易的龙头20年。淘宝,国内电子商务交易的带头大哥。它们体量惊人的交易额昭示着无可撼动的霸主地位。然而,万家购物,这家两年前成立的购物网站,在不到两年时间,其日均交易额竟然将义乌国际商贸城、淘宝加起来的总和甩在身后。

据统计,今年一季度,淘宝网除去节假日及促销,每天的营业额在1亿元上下,而义乌小商品城一季度总成交额近百亿,日平均成交额也在1亿元左右。万家购物目前的日平均交易额已经逼近3亿元。

从幕后到台前,在公众视线的聚光灯下,这匹电商黑马,被叫好、被质疑、被跟风。然而无论是赞赏、质疑或是拥趸,每个人心底都反复浮现出这样的追问:万家购物如何崛起?掌门人应建成是何方神圣?无数拥趸来自何方?巨大交易体量能否持续?

起始交易额不到4000元

2010年7月,金华市区李渔路创新国际大厦一个楼层出现了一家名叫“浙江亿家电子商务有限公司”的电子商务公司,与公司一起成立的还有一家叫做“万家购物”的购物网站。

“刚开始人不多,我们只知道是做购物网站的。购物网站么,现在已经很普遍了,没想到他们发展这么快,一夜之间突然席卷大江南北。”创新国际大厦另一家电子商务网站的工作人员说起万家购物十分感慨。

万家购物的一些宣传资料上的公司发展趋势表表明,2010年7月,该公司交易额只有3800元,而2010年全年的目标营业额只有165万元。当时,万家购物基本局限在金华地区,甚至是金华市区。当时,它还蜗居在市区金帆街旁的一个科技孵化园里,当时的办公面积不过200平方米,与当下的办公场所无论面积还是条件都不可同日而语。

起步浙闽赣辐射全国

万家旋风吹遍神州

2011年起,万家购物迎来被业界称为“奇迹中的奇迹”的发迹史。公司发展趋势表上,2011年6月交易额已经达到1亿元,而这一年度公司营业额的目标更是惊人———100亿元。

“购物满500返500,满1000返1000。消费=免费=存钱。”“多买多返,红利不断!”这样诱人的宣传除了在万家购物网上出现,也迅速占领了金华市、省内的一些实体店。除了在浙江省内快速发展,万家购物引发的热潮迅速波及国内其他地区。公司发展趋势表上,2011年10月交易额已经达到10亿元,2011年12月则是达到惊人的24亿元。

首先是从与浙江相邻的福建、江西、安徽等地开始,2011年上半年,在短短不到半年时间里,衢州有370多家企业加盟其中,参与的消费者更是不计其数。

随后,在两湖、两广等地迅速拓展。在2011年底,3个多月时间内,福建宁德市就有284家经营单位成为万家购物的加盟商。万家购物在全国2000多个县区设有代理点。

这一年,浙江亿家电子商务有限公司注册资金由50万元升级为500万元,交易额超60亿元,在公司的宣传语上出现了“金华乃至全国最具成长性的公司”字样。

每日营业额逼近3亿元

2012年一季度,万家购物的营业额更是扶摇直上。“我们现在每天的营业额大约是3亿元。”4月25日,该公司市场部一经理这样透露。

显然返利让越来越多人相信“天上会掉馅饼”,万家购物成为国内免费经济的创造者的观点被越来越多人接受。万家购物的目标是通过2~3年打造全球最大的营销平台,网下有全国3000多个县市区设立代理网点,而网上所有的优质商家都可以自由交易。

2012年1月29日,浙江亿家电子商务有限公司董事长应建成在题为《点亮自己,照亮别人———致全国会员、代理商、加盟商的公开信》中称:“万家现有会员100万,一个人介绍一个就是200万,再每人介绍一个就是400万;万家现有联盟商5万家,每家介绍一家就是10万家,再每家介绍一家就是20万家;如果每人消费1万元,400万会员就是400亿元的营业额,如果每个联盟商家分别卖100万元,20万联盟商家就是2000亿元的营业额。”

2012年销售目标超过万亿

据该公司客服介绍,目前该公司已经有200多万名会员,8万家加盟店。2012年,“万家购物”平台的实体联盟店遍布全国2600多个县市,万家购物设立的销售额目标是1万亿元。

延伸阅读        

万家购物董事长应建成其人

如果将万家购物比喻成一个巨大的王国,那么操纵这个王国的就是公司董事长应建成。这个生于上世纪70年代的永康人究竟如何酝酿万家模式?在现实与虚拟的世界中,拥趸将他奉若神明,甚至不惜笔墨歌功颂德;质疑者斥其为骗子,一个长袖善舞,空手套白狼的庞氏骗局的妖魔。神妖难定,诡异莫测。

他究竟是谁?想做什么?网站语焉不详、只言片语。日前,据称中央电视台证券资讯频道《奋斗》栏目播出了对应建成的专访,记者试图从中还原应建成本来的面目。

该节目的开场白是这样说的:“他是国际企业战略规划师,连锁经营管理师,凭借敏锐的商业嗅觉和多年的营销经验,创办了‘万家购物’这一全新的购物平台和消费模式,以一颗仁爱之心浇灌着‘万家购物’的事业,让众多消费者得到了‘万家购物’的消费实惠,他是这场《奋斗》的嘉宾:浙江亿家有限公司董事长兼总经理应建成! ”

而在金华,更多了解应建成的人知晓他的简历无非是:应建成,男,汉族,1973年生,浙江永康人,浙江亿家电子商务有限公司董事长兼总经理。曾经先后从事农、工、商业经营。2010年创办电子商务购物平台———“万家购物”。

应建成首先讲述了三次生死考验:第一次还在娘胎里,因为他是家中第五个小孩,属于超生,当时他母亲压力很大,几乎要放弃他和她自己,幸亏父亲及时发现,挽救了他们。第二次是他8岁时,和同村的一个玩伴去河里玩水,同伴恶作剧将其推到深水中,因为不会游泳,越挣扎越往下沉,最后他灵机一动,沉到水底,朝浅滩爬出来。第三次因为村中同伴溺水,在岸上的他下水救人,结果被同伴拖入深水中,奋力挣开之后托着同伴出水。

应建成17岁那年就放弃了学业。“我觉得在学校里学不到东西,更想到社会上锻炼自己。”应建成说,跟着我大哥学习镶牙齿,一段时间之后,视野宽广了许多,非常想把握机会,改变人生。随后,应建成尝试过很多行业,比如养牛蛙、种药材、到厂里打工、开店等等。

他的三个观点

1.选择电子商务的原因

“互联网可以让我更加自由,在家里可以做很多事,我很向往有一天通过互联网掌控自己的生意。我总结互联网就是一个最廉价最快速最大信息量去实现我们很多的事情,我觉得这个载体是最有希望的。”

2.与庞氏骗局模式的差异

“所谓庞氏骗局,是其设计了很高的利益报酬,设计了45天返还50%,以这样的高额利润来诱骗人。而我们跟它的不同在哪里?我们不需要任何投资,我们的商家和会员都是免费的,那个庞氏骗局是投资与回报,而我不涉及任何投资,也没有说什么回报,我们是为消费者争取更大的利益。消费者到其他地方不会有利益回馈,而我这里每天多多少少都有。”

3.与淘宝网模式的差异

“马云把商品销售引入了电子商务,可以让消费者买到更加廉价的产品。我们这种模式与它的区别在于我们可以让消费者的利益更大化,淘宝网只是买到便宜点的东西,而我们给消费者的有可能是一个免费的机会。让他花掉的钱有机会拿回去。

万家迷局之二:每日返利低至几分 高可达一元 返利上蹿下跳 会员急盼尽快返利

图:万家购物的模式——用消费者的钱返回消费者

李先生是万家购物的会员。他在万家购物网站购买了一件500多元的衣服,按照万家的返利规则,他获得了一个有效积分。起初几个月,他的账户上每天都可以收到一元钱的返利。转眼到了今年过年期间,返利下降到几角钱一天,甚至几分钱。一时间,有传言说万家不行了,要倒闭了。

不知道是迫于消费者的压力还是其他因素,过年后,每一个有效积分每天获得的返利又回到了一元钱。据称,万家购物的解释是,过年期间消费下降导致返利减少。

他打开自己在万家购物的账户,记者看到他的有效积分是41个。记者为他算了一笔账,至今他累计已经获得返利金额2500多元,而他实际投入的金额为3700多元钱。如果按照当前每一分返利1元钱,李先生的41个积分权还需要30天左右可以收回全部投入。而李先生说记者算错了,因为如果他要把网站上账户返还的钱通过开户银行提取现金,还必须扣除20%的所得税,也就是说,如果算上所得税,他其实只能返回80%的钱,并非万家承诺的最高全部返还。

他说,返利高低差距达到几十倍的状况让他胆战心惊,其刺激程度远超股票和期货。根据万家购物的宣传,目前是促销期,每天拿出收入的10%返利,促销结束后,返利比例降低到5%,到时候每天的返利肯定无法确保一个返利权一元,回本的周期就会更长。一旦网站关闭,返利只能是奢望了。他表示不会继续消费或者投入,尽快能够拿回本钱就安心了。

销量猛增数倍  加盟商做梦都在笑

“万家购物让我们这些经销商生意红火,绝对不是骗子网站。”曹国林言之凿凿地告诉记者。

曹国林是市区一家汽车用品经销商,他是万家购物的加盟商。他在电脑上打开销售记录,说,过去通过淘宝等网络平台一个季度的销售不过四五万元销售额,而成为万家购物汽车类用品的加盟商后,两个月的销售额就达到近20万元。飙升的销售业绩让曹国林大为兴奋,他说:“我的店铺原本只能做附近一两个街区的生意,影响力也局限于此。而现在通过万家购物,生意做到全国,影响力扩大到全国。”为了应付每天20多个订单,曹国林的办公室都成了仓库堆满了货物,在另一条街的店面也堆满了货物。

事实上,刚开始曹国林对万家购物也是半信半疑。做电子商务出身的他最初看到万家购物的页面时,感觉很粗糙,不像正规的电子商务平台。几个月后,再去看,发现页面清晰了,试着做了万家的汽车用品供应商,销路不错,于是最终成为万家购物的加盟商。不仅如此,他还成为万家的消费会员。通过万家购物,他购买了一辆价值40万元左右的汽车,还通过万家的平台购买了其他商品。在他的会员账号上,记者看到他共有678个有效积分,目前已经累计获得返利28000多元。

金华市区加腾软装设计生活馆主要是卖窗帘的,也是百业联盟的加盟商之一。“我这里位置不是很好,加入万家之后,很多人从网上搜索到我的店,就过来买窗帘,生意比以前是好很多。”老板娘腾女士说,万家购物刚成立的时候,她一个在里面工作的朋友就推荐她加入了百业联盟。开始她也有些怀疑,只是抱着给朋友面子的心理加了进去,没想到后面的效果还不错。

“很多顾客是抱着返利的心态过来的,生意也比以前好做,价格也卖得起来。”滕女士说,即便是万家购物倒闭了,对于消费者和商家来说也没有大的损失。因为商家将产品卖出去后,将利润的一部分上交给万家购物,但自己的利润还是有保证的,而对于消费者来说,至少东西是真的。

利润偏低 数码卖家动静不大

“我没有加入过,整个数码城也没有多少人加。”在金华龙腾数码城经营电脑数码设备的朱建英说,去年万家购物开业不久,的确有万家购物的工作人员来找他们加入百业联盟。但是她了解了情况之后,觉得还是不加入为妙。

“我们做电子产品的本来利润就不是很高,一台电脑的利润也就几十上百元,加上本身也是做电子产品的,多少懂一点电子商务方面的东西,天上掉馅饼的事情,应该不会有。”朱建英说。

小陈是龙腾数码城一楼的经营户,他去年加入万家购物,今年已经基本上没有业务往来了。

小陈表示,作为其会员,凭良心说,买自己需要的东西,参加返利,是行得通的。但可能会有些人太贪心,想靠返利过日子,那可能会有风险。

在龙腾数码城内,的确有少量的商铺在通过万家购物的形式出售产品。鼎盛电脑也是万家购物百业联盟的加盟商。开始的时候,营业员并没有向记者推荐万家购物,但是记者问起后,营业员也说可以办,但是手续费要自己出。一台6300元左右的电脑,记者要加480元左右的手续费,也就是说,万家购物让商家交的手续费完全转嫁到了消费者身上。“但是问题应该不大,因为电脑毕竟在你手上,返利么,每天多多少少都有的,480元除以每天12元,40天左右的时间也就返还回来了。”

羊毛出在羊身上 商家转嫁成本消费者多埋单

记者发现,很多百业联盟的加盟商希望通过万家购物扩大自己的市场,但又担心有一天会对自己产生不利影响。所以,在实际操作过程中,商家几乎将所有需要自己缴纳的手续费都转嫁到了消费者的头上。

市民陈女士,曾在上半年花500多元为父亲买了一双皮鞋,但是此后的返利中,她每天账户里只收到1元钱。陈女士说,通过“万家购物”买东西,什么优惠都没有,特别贵。因此,对于很多会员来说,这些返利一定程度上是“羊毛出在羊身上”。对于加盟商家,因为要把16%左右的营业额给“万家购物”,给顾客的优惠就少了。因此,购买“万家购物”的东西,价格上大多没有打折等优惠措施。

“买100返100”、“交4500元返3万元”

山寨版万家、升级版返利网玩的就是心跳

在万家购物的带动下,国内返利网风起云涌。据统计,国内此类网站有2000多家。万家模式正被迅速复制。值得关注的是,为了拉人头,这些返利网将返利的门槛越拉越低,甚至打出了“买100返100”、“交4500元返3万元”的口号。近日,记者对我市的其他返利网进行了调查。

金华市区道院塘附近的金华电子商务创业园内,有一家“金华亿贝商务电子有限公司”,完全模仿浙江亿家电子商务有限公司的赢利模式,旗下有叫做“亿贝购物”的网站。打开页面,如果不看左上角,你很难区分这是万家购物还是亿贝购物。

亿贝购物的模式完全是参照了万家购物。“商家给我们16个点,然后我们对消费者进行返利,比如他们消费满500元之后,按照每天1元钱返还给他们。”亿贝购物招商部工作人员称。

昨天,记者在亿贝购物的网站上看到,加盟亿贝购物百业联盟的商家中,有一些颇具知名度。仅凭16个点的利润,为什么可以返100点呢?工作人员称,有新的营业额进来我们才会去返。可见,就是拿后面消费者的钱填前面的“返利”。

除了像亿贝购物这样的山寨版万家购物,还有吉付通这样被称为万家购物升级版的模式出现。“去搞吉付通吧,听说交4500元就能返还3万元。”这是吉付通在民间流传的口号。

看起来,吉付通来得更“猛”一些:“万家购物”宣称消费多少返现多少,而吉付通将消费者的“利润”扩大了数倍,的确诱人。婺城区罗店镇王先生亲历吉付通模式的全过程。

“如果不认识网站的工作人员,是要在网站上消费才可以加入会员的,我因为有朋友引荐,就没有消费,交4500元会员费直接加入了进去。”王先生说,“最高的返利可达到3万元。”

在从4500元到3万元的诱惑下,王先生很快申请了银行的账号,用身份证和银行账号,在朋友的帮忙下,在网上进行了注册,并根据网上的提示,将4500元钱打入某银行账号中。

“根据之前的承诺,接下来的每天里,我真的收到了76元、74元等金额不等的返利,它会自动打到我的建行账户中,每两天可到银行领取一次。”王先生说。

“可即便除去手续费,我还是可以拿到2.4万元。”王先生说,他算了一笔账,这个投资相当于在一年时间里,他的钱翻了两番。如此算来,王先生的这项投资岂不是太划算了?

吉付通网站成立不到一年时间,看起来却发展得很好,几乎是爆发式的增长。据网站方面称,他们现在每天的“交易额”都在千万元以上,稳居金华同类网站前三,代理商遍布大半个中国。5月9日,网站办公地点从金职院的一座教师楼,搬到了市中心李渔路上的宝莲广场,与“万家购物”隔街相望,员工人数也从十几人增加到50多人。

万家迷局之三:获利16%却要100%返还消费金额 万家如何完成以时间换空间的“长征”

图:价格偏高的商品也能成为抢手货

“满500返500,满1000返1000”是万家购物吸引消费者的撒手锏。然而深究之下,万家的承诺似乎并不靠谱。仅仅只是从每笔交易中收取16%作为收入的万家,如何能在未来返还消费者购物的全部花费?换句话说,假如消费者花500元钱购物,万家从交易中获得的收益是80元,而未来万家购物需要返还消费者花费的500元。这显然是一个亏本生意。万家如何维持这个亏本生意?它凭什么获得盈利?

万家模式难倒理财师

昨日,记者就万家的盈利模式请教了某银行理财师王先生。根据万家购物的网站说明,这位国际注册的理财师在稿子上反复演算了一个多小时,依然不明就里。在他看来,只从一笔交易中获得16%的万家,要承担起在未来全额返还消费者的任务,简直是不可能完成的任务。

承诺很美兑现无期

万家玩的是时间游戏?

带着困惑与那位理财师的不解,记者请教了金华市区一位数学老师章老师。他为记者揭开了谜底。

他的计算方式是,假设万家购物每日的交易额不变,为100万元。假设每天参与消费的人获得的积分权不变都是1万分,那么每个积分权获得的返还金额为10元。按照规则它必须拿出交易额的10%返利给消费者,也就是10万元。那么随着天数的逐日增加,每个积分权可以获得的返还金额会呈现逐日下降,具体是按照1/2、1/3、直到1/N的数列在递减。也就是说十天后,每个积分权只能获得返利1元,100天后,返利变成了0.1元,1000天后,只有0.01元。从这个计算结果看,章老师认为,所谓满500最高返利500,只是看上去很美,实际很难实现。万家玩的不过是一个时间游戏,返还周期可能是100年、1000年,甚至是一万年。

年返利率最高破七成

章老师说,以满500元返500元为例,目前每天返利1元,消费者一年可以获得365元的返利,也就是说500元消费后,一年可以获得的返利高达73%。以目前民间借贷的一般利率,年利率不过40%左右。一位婺商感叹,从企业经营的正常利润看,没有任何一家企业可以获得超过70%以上的利润。更何况,这只是返还的利润。加上企业自身的运作成本,没有90%的利润,这家企业根本无法运作。

既然是一个根本无法实现的商业模式,为什么万家购物依然高速发展?专业人士认为,万家之所以能够如此发展,可能的招数是,一个不断吸引消费者,以今天的钱补昨天的洞,这就解释了万家购物在全国迅速发展代理商、加盟商和消费会员的动因;另一个是对每日公布的收入和有效分配权数进行调整,降低收入和虚增有效分配权数以减少返利金额,无限延长返利周期,减轻返还压力。

对此,一位会员也表示出疑虑,他说每天万家购物公布的收入和有效分配权数都是万家单方面公布的,没有第三方或者消费者、加盟商的监督,数据的真实性、公正性只有万家自己知道。

有业内人士测算,按照目前万家购物公布的数据每天3亿元左右的交易额,返利金额为3000万元左右,每天有效积分权近5000万来计算,实际每个积分权返利应为0.6元,而近期实际返利为1元,也就是说万家购物的返还力度大于它的承诺。

郊区农民陶某在万家购物加盟店买了一台热水器,花费了7000多元。而同样型号的产品在其他非加盟商那里只卖5000多元。之所以选择买贵的,陶某直言看中的就是返还购物款。

购买时,他也对价格产生质疑,商家解释说,原本售价是5000多元,但是要缴纳给万家购物的加盟费所以提价20%多。反正,将来全部购物款能够返还,陶某还是下决心买了贵许多的热水器。

事实上,抱着这样想法的消费者还有许多,市民曾小姐在万家购物的网站逛了一圈发现,的确有一些商品价格比其他网站高一些,也有价格差不多的。她最后还是选择在万家下单购物。因为在她看来,只要能返还购物款,眼下多花点钱没什么。

购买商品后,陶某和曾小姐的账户上每天的确都能收到万家返还的钱,但是这样的返还能持续多久?每天返还的金额会不会逐步减少,他们也是一头雾水。陶某算了一笔账,以他获得14个积分权计算,目前每天获得14元的返还金额,假设能够持续下去,他多花近2000元需要两个月左右的时间才能到账,在这之后,如果要收回全部货款,大约还需要400天。“那时候,这家网站还存在吗?”他反问记者。

“要是‘万家’停止返利,那跟我没啥关系了。”福建泉州一电动车行的老板陈文对前来调查的当地媒体记者称,自己把电动自行车卖给消费者后,向“万家”支付了数百元佣金,对方则负责接下来500天的返利。至于消费者是否能全拿到手,能拿到多少,都是网站的事,与自己无关。

经过记者再三询问,陈文坦承,实际上他支付的佣金,不全是自己支付,很大一部分成本已经转嫁给消费者了,也就是之前已将返利的商品价格标高。陈文说,附近的一家电动自行车店,几乎都是满4000元返4000元,但是售价却贵得离谱,同一款摩托车,他只卖7000元,对方却能卖到8000多元。但消费者几乎都选择了后者。去年,同区域的竞争对手加入“万家”,利用“返利”抢走了不少客户。无奈之下,今年年初,他主动找到代理商,加入“万家”。

万家迷局之四:资本逐利化身虚拟交易万家能否跨越交易陷阱

 

万家迷局之四:资本逐利化身虚拟交易 万家能否跨越交易陷阱

经人指点,李先生发现其实无需在万家购物消费也可以获得返利。操作方式是,通过一个虚拟的交易单获得高额的返利。所谓虚拟交易单就是,直接将1600元钱通过加盟商打给万家购物,进而获得一万元的返利总额。因为按照万家购物的盈利模式,16%是它从加盟商获得的利润,那么万家购物账面上多出来1600元钱,就意味着线下产生了一笔一万元的交易。也就是说,李先生只要打入1600元钱,按照万家承诺的返利模式,最高可以返还一万元。于是,他将3200元钱通过加盟商打入到万家账户,获得了两万元的返还额度。

IT业内人士分析:万家隐现虚拟交易

万家购物的异军突起引起了我市IT人士的关注。一位资深人士通过数据统计分析后认为,万家购物虚拟订单的数量可能占到了相当比例。

他借用IP访问统计工具对近半个月万家购物网站的IP地址访问量做了一个统计,发现每天访问的IP地址数量在4.5万左右,而万家购物每日公布的交易金额近3亿元,也就是说,这些前来访问的每个IP地址平均消费近7000元。这样的数据是不可想象的,即使在淘宝、京东等目前国内领跑的电子商务网站都是望尘莫及的数据。

他进一步分析说,这些IP地址中肯定包含一些不消费,只是浏览一下的游客或者只是查询账户资金的会员,假设这批人只占到1/3,那么3万个IP地址的消费额将达到令人咋舌的一万元。据此,他分析认为,万家的销售额中存在虚拟交易,也就是前文所述的李先生那样的消费者,他们都是抱着通过虚拟交易获取高额回报的目的而来。在高回报诱惑下,会有人一万两万甚至十万百万地投入进来。

倘若该人士分析符合实际,那么万家购物经营的合法性和风险性陡然增加不少。一参与虚拟交易的会员称,一旦有问题,万家也可以以不知道是虚拟交易,会员已经获得商品为由推卸责任。

在万家购物“红利计划”的最后,记者看到加了红底的会员购物返利须知:购物满500元返500元,是万家购物单方面额外的赠与行为,我们不保证每天返利多少,也不保证多少时间返回,我们只是承诺拿出每天营业额的5%给满500元的会员平均分。购物前请慎重选择理性消费,确认所购买的商品是自己所需要的、喜欢的和物有所值的产品。这是不是万家购物为将来可能产生的纠纷埋下了开脱责任的伏笔?

万家购物称:严惩虚拟交易

万家购物的创办方浙江金华亿家电子商务有限公司市场部徐经理在接到媒体采访时称:“你们反映的两个问题,实际上就是‘加价’和‘假订单’。”该返利模式在实际执行中偏离了轨道,确实存在部分加盟商私自加价和制作假单的现象。对于加价,消费者还是要理性消费,确认商家返利与否都是同一价格。对于假订单,他们在当初与加盟商签订的专门合同中也有规定,是严令禁止的行为,一旦被发现,将立刻冻结账户,终止返利。

徐经理认为,返利只是消费者的一种额外所得,万家购物并不承诺100%返利,万一返利真的停止,他们也不承担任何责任,已经收取的佣金也不会退。商家自己要承担返利停止的后果。

为防止部分商家的这种“虚拟交易”行为,近一个月以来,万家购物已开除了近2000家类似违规的加盟商。在万家购物网站内,记者也看到万家购物对加盟商的处理决定,理由是这些加盟商制造“虚拟交易”。

质疑声起 工商部门发警示

伴随万家购物神话而来的还有越来越多的质疑声,因为万家购物表面上是一种新型的消费模式,但实际上也有被非法融资活动利用的漏洞。

今年4月底,福建省福鼎市白琳工商所发表调查表明称:万家购物网百业联盟的经营模式带有欺诈性和危害性。同时,多地工商部门对此也发出消费预警。万家购物福州有关负责人则解释说,万家购物百业联盟商已遍布全国各地,也确实存在一些加盟商进行虚构交易、无商品交易等违规操作。对此行为,公司一旦发现,将解除与加盟商的合作,并追究责任。该负责人还向记者提供了一份今年1月13日关于万家购物清理整顿市场的通知,内容提到,公司对虚假投机和转嫁行为严惩不贷,到目前为止公司已关闭违规联盟商家1337家,取消和处罚600多户。

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隐藏在背后的问题已经引起各地工商和消保委的关注。今年年初浙江省工商局局长信箱栏目回复了网友针对万家购物的投诉,称已责令万家购物在涉嫌违法的方面进行整改。去年龙游县消保委、江西寻乌县工商局以及今年年初的衢州市消保委都相继发布了消费警示。近日,金东区工商分局也发出了消费警示:“万家购物网站红利计划存在很大风险,消费者一定要提高防范意识,以免造成不必要的消费纠纷和经济损失。如果一定要加入万家购物成为会员,必须在协议中对返利期限等作出明确的界定。”

记者手记:

万家购物崛起是谜,盈利是谜,走向亦是迷雾重重。是制度设计创新还是利用虚拟经济的缺陷暗留罩门吸引疯狂资本?迷雾缭绕下,面目难辨。这时消费者需要的是多一分理性、多一分清醒。而万家购物董事长应建成则应多方探索与求证。为企业个性化生存探一条新路,闯一片新蓝海。

知识经济时代需要探索的勇气,但市场经济的法则告诉我们,适者生存、诚信经营两者都不能少。

 

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