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我傍大牌这几年——商场经理讲述大牌背后的故事

news.xixik.com   2007-1-21 1:02:56 资讯来源:城市假日   字号控制:[ ]

  这几年,大牌进入杭州的速度有点快,从最早一批的杰尼亚、登喜路,到现在的LV、TODS、DIOR、BURBERRY等等,一个个大牌蜂拥而至,给了杭州人不少惊喜。

  不过,这要是在几年以前,不少人肯定会觉得不可思议。瞿政也是如此,要不是在杭州大厦管理精品商场,他不会有现在这样的切身感受。“百货业想引进大牌,而且还是杭州的百货公司,这在以前是想都不敢想的事情。”在杭州,真正算得上和大牌贴身打交道的人,恐怕不多,瞿政是一个。现在,很多人羡慕他,因为他成天满世界跑,接触的都是世界最顶尖的品牌商,看到的都是名包名品;每天,都有大牌给他送邀请函,希望他能去时尚发源地亲身感受大牌的魅力。不过,瞿政说,早几年的时候,情况并不是这样。

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  第一次和大牌谈判

  只在仓库里和我谈了5分钟

  “前些年,和北京、上海那些大城市比起来,杭州在不少外国人心里面就是一个风景很美的小地方。”瞿政记忆里最深刻的一件事情,是第一次引进大牌时所受到的“冷遇”。

  “这个大牌我们很想引进,一直寄予了很大的希望。去之前,我们约好了时间,定在上午十点半,等到我们风尘仆仆赶到的时候,那位老总却说他有事,见不了了,让我们在门口等。一直到中午一点钟的样子,他还没有出来,我们几个人又累又饿,又不敢跑开,怕他突然出来。就这么傻傻地站在大厅里,来来往往的人都好奇地看着我们,心里别提有多尴尬了。下午四点半的样子,终于有人过来带我们了。谁知,见面的地点居然是在公司的仓库,不仅如此,那位高傲的老总只给了我们5分钟时间,5分钟一到,他就扬长而去。”瞿政说,那个时候心里的苦是很难说清楚的,“尽管我们在用英语交流,看起来并没有障碍,但我明显感到,我们之间有一道无法逾越的鸿沟。”

  瞿政后来想到,这道鸿沟,其实就是大牌对杭州这个小地方的不信任。“一个二线城市的百货公司也想引进世界顶级大牌,这在他们看来好象是不可思议的。当时,大牌进中国,去的都是北京、上海,而且,去的地方也都是超大体量的SHOPPING MALL,因为这样才能显示它们的气势。到百货公司开柜台,他们当然不屑一顾。”所以,当后来LV决定来杭州大厦的时候,我们还捏着一把汗,谁知,开业当天短短四个小时,就卖了40多万,一下子震惊了LV的法国总部,也震惊了不少大牌。自LV之后,大牌就表现出它们的诚意了,不少大牌都是主动找到我们,要求给他们安排一个好位子。

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  在亚洲它们从不肯屈上二楼

  但这次在杭州,点头同意了

  有关“位置”争夺,杭州大厦每天都在上演。

  “每一个来杭州大厦的大牌,都会觉得自己是全世界最好的品牌,都想要最好的位置。可是大厦的体量毕竟有限,为迎接新的大牌,从去年下半年开始,艰难的挪位置大战就开演了。”瞿政说,就是这个看似简单的“搬家”,却惊动了大牌总部,激起了强烈反应。“我有一个关系很不错的朋友,平时经常有说有笑的。有一天,他气势汹汹地冲进我办公室,把一沓文件狠狠地甩到我桌上,说坚决不动位子,否则就搬出杭州大厦。”原来,这个朋友是意大利某品牌亚太区的负责人,现在专卖店要从一楼搬到二楼,让他在公司非常难堪。“这位朋友告诉我,整个亚洲地区没有一个百货公司敢要求它们搬到二楼去,这样会让品牌形象受到严重的损害。但最后,这个品牌还是搬到了二楼,因为不愿意放弃杭州这么好的市场。只是经过那次争吵以后,再见面大家都会有些尴尬。我有好多朋友都是这样,大家心里肯定都有点情绪。”

  “说服大牌挪位置真的很难,几乎每一个大牌的第一反应都是坚决反对,但当我们真的开始行动的时候,它们又抢着过来要二楼的好位置。有些态度特别坚决的品牌,看到其他品牌行动了,也只好赶紧设计装修方案。”瞿政说,已经有95%的大牌接受了这样的调整。“这在以前肯定是不可想象的,大牌从来都是自以为是高高在上,不肯屈就别人的。但这一次,是浙江的市场征服了它们。”瞿政说,调整好以后的杭州大厦,一楼将全部是世界最耀眼的奢侈品品牌,例如HEMERS、ARMANI、CHANEL、TODS、LOEWE……;二楼将是全世界最顶级的大牌,例如VASACE、ESCADA、BOSS等等。“分类明晰以后,二楼和一楼品牌的不同之处就在于,二楼的牌子的消费群将更广,服装的适穿性也更强。”

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